10月1日正式入住新居,但10月9日晚上发现锅炉面板显示“CE”标志,打了博世售后服务热线,幸亏是24小时在线的,客服教我补压。原本以为问题解决了,可是没过几天,发现压力表还往下掉,我又补了压,并且打电话给维保,我住的是精装房,维保服务2年,目前还在维保期内,但维保一口否认是漏水造成的。
10月18日维保上门来检查了一下水池下的管道,并未发现漏水,把压力表调到2,让我观察一下,因为他们没有检测仪器,目前也没有好办法。到10月23日,锅炉再次发出警报,界面显示CE,我在业主群询问邻居,掉压的什么原因,邻居听了我的描述,看了我这几天拍的照片,说可能是漏水了,大概率是三种原因:1、锅炉漏水;2、地暖连接件漏水;3、地暖管漏水。我打电话问维保怎么处理该问题,这次维保说帮我联系维修。我也联系了博世售后,客服帮我反馈了情况,安排了维修人员。
接下来就是一个一个原因排查了,24日博世维修人员约好本周三上门检修。周二维保安排的地暖售后人员来测了地暖管道和地暖连接件的压力,显示正常,那说明地暖并未漏水。周三中午博世售后人员来把锅炉拆下来,换了膨胀水箱,说还有一两个月就要过维保期了,如果不是在质保期内,这个水箱要2千元。现在锅炉压力表正常,每次用热水,膨胀水箱的声音都特别大,像是在上水,维修人员说新的水箱是会出现这种情况。我决定观察一下,如果三天后还有这种情况,再打售后电话咨询。
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