小白学跨境：亚马逊产品Reviews（Ratings）

Review（Ratings）是亚马逊用户对产品Listing做出的评价，它只针对于产品本身，与产品的服务水平和产品发货时效等无关，只要有过一次购买经历的亚马逊用户都可以对自己感兴趣的Listing发表Review（无论是否购买了这条Listing本身）。Review的好坏，不会直接对卖家店铺影响，但直接影响到该条Listing的曝光和排名。

为了客观真实的反映listing，亚马逊有自检系统，对产品Review做随机检测，自动删除违规的Review。

亚马逊Review有什么作用呢？

选品重要参考依据 ：一个listing的reviews数量越多，说明受关注的成度就越高（谁会去留评自己从未关注过的listing），那么它的总体销量也就越好（非人为因素干预），某种程度上，reviews ＝＝> 流量和转化 =＝> 订单，这是个漏斗式转化。

分析竞品完善产品：如果对竞品和自己的产品情况都能了解透彻，知彼软肋而知己优势，做起来才会立于不败之地。而研究竞品的listing和店铺最重要的方法就是从研究竞品reviews下手，找到它3星以下review，最好是1星review，通过它差评的研究，掌握竞品软肋，迎合客户诉求，一举拿下竞品。