滴滴一下,美好出行!滴滴作为网约车的龙头,不管从环境,速度,价格,舒适度,便捷等方面更胜一筹,一时间风靡整个市场,获得乘客青睐,成为出行首选。不知什么时候,滴滴让我们的出行变得不那么美好……
在网约车出现之前,出租车作为城市居民紧急出行的主流交通工具。大部分的乘客为了赶时间,会选择乘坐出租车。出租车司机对待乘客态度恶劣,不打表,绕路,拒载……等现象频发。乘客虽有众多不满,但也别无选择。
不得不说,网约车的出现,让整个出租车市场发生了极大的变化,甚至影响到让出租车的生存。关于网约车司机和出租车司机的争斗也时有发生。没有谁对谁错,乘客的体验决定胜负,优胜劣汰是必然。
一直以来,我都不太喜欢去挤公车,每次出行,自然而然就选择了滴滴。
然而自2018年起,网约车安全事件频发,18年6月6日,21岁的空姐李某,在郑州通过平台搭乘顺风车,最终命丧恶魔司机之手。18年8月24日,20岁的浙江姑娘赵某,搭乘顺风车时被司机奸杀。正是如花的年龄,却这样凋零。之后也不断有新闻报道网约车安全事故,一时间网约车被推上了风口浪尖,网约车司机可信度极度下降,乘客安全得不到保障。我们除了难过和恐慌,也一直深思到底是什么让网约车事件频频发生?网约车平台的安全监管不到位。但他们对自己的问题也有深刻的意识,也马上从安全技术方面进行了一些整改。
2018年的9月,当时我和同事被学校公派到长沙学习。培训的酒店,距离市区比较远。下了高铁之后,我们自然的选择了乘坐滴滴车。第1次打车,司机接单后迟迟不来,通话后,司机以各种理由不来,要求我们取消订单。折腾了半天,由于赶时间,无奈之下,只能取消了订单重新喊车。第2次喊车,还算顺利,一路和司机闲聊,倒也轻松愉悦……直到车辆驶出市区进入山道。司机要求多次要加价100,理由是路程偏远,考虑到没有回头客,划不来。如果不加价,就把我们放下。一顿讨价还价之后,无奈之下我们只好加了50元。本次的乘车体验,我给出的评价是差评。这也是我唯一一次差评。
这一次,趁着五一假的最后一天,决定带着孩子们出行。和往常一样打开滴滴叫车软件。从我所在的学校到当地的县城某商场不到16公里,以往每次叫车价格都是32~36之间。今天的打车价是49块2毛,本次价格让我产生了质疑质疑,我没有选择马上付款,在回程的路上直接叫了一辆的士,打表价35元。对于加价滴滴客服给出的答案高峰期……作为乘客,从35元到49元,同样的路程,同样的时间,明明35元就可以搞定,凭什么我要多出?其实滴滴。加价早已不稀奇,正所谓滴滴一下,马上加价!
滴滴作为网约车的龙头,一说到网约车大多数人首先会想到的就是滴滴公司,在出行方式上滴滴确实做得很好,这是毋庸置疑的,从现在的网约车市场份额来看,已经出现一家独大的局面,如果不重视存在的问题,一味膨胀,很有可能成为第二个的士……
这次我果断卸载滴滴。毕竟信任没了,人心就没了……
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