见:
在日本有一家名为CCC的网络公司,翻译过来的意思是生活便利俱乐部,其性质基本类似于国内淘宝、京东这样的电商平台,但实际上它又不是一个简单的电商网站。
CCC公司最初其实是一家书店,名字叫茑屋书店(到现在为止大家还是习惯称呼它为茑屋),创始人是日本企业家增田宗昭,创办于上个世纪70年代。
为什么想到搞这样一个书店?
日本人是一个爱读书的民族,今天你到日本去看,地铁上、休闲的广场上都会看到有很多人捧着书在阅读。但在上个世纪70年代,随着电子游戏等娱乐产品的出现,年轻人读书的时间开始变少,出版业已经走下坡路。也就在这个时候,增田宗昭逆潮流而上,在枚方市开了一家茑屋书店。
还有一个原因是日本地理和生活环境的影响。在日本人们的住房面积都不大,所以日本人都有一个习惯,在周末或休息的日子,需要有一个外出享受生活的去处。增田宗昭看到了这一点,就办起了茑屋书店,书店不仅有书籍、歌曲、电影等音乐制品,还是一个让大家享受休闲生活的图书馆,同时增田宗昭以茑屋书店为中心,在其周边办成了一个生活中心,有各种美食和高档商店,成为一个大家生活休闲的平台,所以有很多家庭在周末会在里面呆上一整天。
随着互联网的兴起,茑屋书店拓宽渠道,开始做起网上生意,但增田宗昭没有去做电商,而是通过新的技术手段获得更多的用户,最终目的是让他们到自己的实体店消费。
如今,茑屋有近5000万会员,相比日本才一亿多人,这已经是不得了的数字。
感:
我在CCC上看到:
1.平台的效应。
今天的CCC,已经不是一个简单的书店或购物商店,而是一个平台,是一个人们的生活平台,它不同于互联网上的其他购物平台,它是寻找到网络和实体的真正协同作用,把线上和线下联动起来,给予人们更多的休闲和放松的平台。如今CCC在全日本有十几家自有的商业中心,近万家的加盟店,为人们提供更多的休闲和娱乐的生活场所。
2.价值的趋向。
当人们热衷于电子产品时,增田宗昭却坚持做传统的书店,是因为他看到了书店的价值;在互联网时代,各种网上购物层出不穷,但线下生活的平台反而没有人去做,增田宗昭看准这个机会,开辟线上和线下互通,依旧坚持传统带来的价值,将CCC发展起来的。
思:
CCC的成功告诉我,在今天这个时代,不论是做事还是做人,一定要有自己的独特性,不要随大流。就如同覃杰在打造个人品牌时说的那样,你一定要是独特的,要有与众不同的东西,这样才会被别人记住。在千篇一律的标准画像中,我们只会记住那张不一样的。
也就像这两天在深圳参加的全国行业工作会议上,全国那么多机场,那么多同仁,大家干的是同样的工作,如何才能让自己脱颖而出?那就是你要与众不同,要有与别人不一样的点,给人眼前一亮的感觉,这样不论是你的机场还是你个人的观点都会引起关注。
其次,是看问题的方法不同就会有不同的结果。在过去,我在做事和看问题很单一,只会看到表面现状,很少去深入思考。而增田宗昭经验告诉我,从日本人喜欢看书想到开书店,从日本人居住面积小想到做休闲商店,而把这两个事结合起来重新思考,就形成了一个休闲娱乐的平台,再利用互联网的作用,给这个平台开通更多的渠道,有机的结合在一起,去做更多的活动,开辟更大的平台。
这两天的会议让我学习了更多的经验,也看到和听到大家更好思路和想法,但如果像CCC一样,打造一个平台去做事和解决问题,那将会有不一样的结果。同样的道理,就针对我们经常说的安全与服务的问题,在那些“大流”中人们只看到他们的对立面,如果换一种思维去重新思考,找到人们忽视掉的点,也许就找到了最佳的解决办法。
一直以来我都在寻找自己的方向,也一直迷惑于自己眼前的问题。而这两天在深圳的会议上,让我明白:不要一味的只关注自己的问题,而是开阔思路,去抓住别人忽视的机会,另辟蹊径找到解决大家共性的问题,也许才是像我们这样一个小机场,像我这样一个小人物的成功之路!
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