中国人也不是没有用户思维，他是有选择性的有用户思维。
我昨天晚上下了高铁打车回家，跟司机闲扯，他说当年康师傅视察安徽省Te警总队的时候，这个特警总队门口有一小段路不那么平整，于是S政府连夜施工铺那个柏油路，弄得非常好。
像这种一个千年不遇的来一趟的康师傅，他可以连夜干，而且干的很好。
而像合肥市这样的高架桥贯通全城，高架桥特别多的地方，有些居民区可能一圈都是高架桥，晚上噪音都非常大，可是老百姓反映很多很久，能不能在高架上装上隔音板，也没有用。
这个就是用户思维啊，你不能说它没有，但对康师傅就有，对老百姓就没有。
关于用户思维，我还是有一个深深的感悟的：
传统企业对用户思维的理解几乎是没有的。虽然嘴里都喊着要重视顾客，其实一出手的一切行为方式是围绕自己的目的去“用户思维”——基于自己的商业利益最大化，而去规划用户想要什么？而设计的商业模式，也是想要用户按照他的逻辑去实现他的目的。
我觉得这不是用户思维！
真正的用户思维一定是基于用户的需求而自我演化出来的，企业一方只是收集和接收到这类的需求，替用户做出来一个满足用户的用户自己的商业呈现系统。
如果上面这句话是对的，有几个企业老板，敢说你是这样想的？
初心很重要！
不能建立用户思维的企业
至少初心就是错的！
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【作者丨祝老师：新媒体运营实战专家、IP营销方法论开创者、为个人/企业创始人打造IP赋能！IP营销是对新媒体营销和品牌营销的重大升级，IP营销是新媒体时代的蓝海战略】
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