在上篇文章里我更多的是提到写作前的准备,也就是一定在下笔前应该想清楚要表达什么?胸中有料了再下笔,才能说不难。但很多人又会觉得想的再好,到了下笔的时候又会发现咬笔头的问题,因为又不知道怎么开场,开了场又如何继续,及至到最后是如何漂亮的收尾。这确实有技术活的嫌疑,古时候“高考”人言“八股文”并非笑话,因为从格式上来说,现代意义上很多文章也是有其固定的模式的。比如小说,散文,议论文本等,当然这不是我要表述的重点,我只想针对职场的小伙伴们最头痛的各类报告,总结进行一些方法论的分享。
这一节我们就从格式和内容开始。
一.论题或标题,一般来说无论何种文章,一个合适的标题很重要。当然对于职场中的文本报告要求相对简单,比如出差报告,举例(萧山xx拜访,绍兴出差),但实际上这一类起的标题过于笼统,当时当下会比较好理解,但当需要历史查询数据时就会无法单纯从标题上进行区分和搜索,必须要打开全文才可以。所以起一个为了就算是查找方便而起的题目都很重要。比如我在初入职场的时候,会以时间顺序作为出差报告的主缀,12.15日萧山记,或者以参加主题为主缀(昆明棉纺织第三界大会出差记)。另外比如专题性质的报告(举例pbt市场分析报告),所以总结可以发现工作报告对于标题的要求精炼、鲜明,有吸引力,或者直揭主题;
二.正文
一般来说,正文会分成几个部份:
(一)前言。又称引言、导言、导语。一般是运用简明准确的语言,直接提出工作之中发现的问题,开门见山,摆明全文观点,直陈其事。也就是将想要说的观点直接了当提出来,暂时不论正确与否,也不做解答。此外可附一些写此报告的原因等。
通常可以把这个段落理解为两个方面:1.整篇文章的写作原因介绍。也就是说你为什么要写?在这个部份可以交待清楚。2.背景介绍。特别是调查报告类的,那就一定要把调查对象的当前环境背景,市场情况在这个段落里适当表述。
(二)分小节表述。一般来说,好的文章都需要有层次感,而层次感从文章结构布局来说,最好的表现手法就是分小节。举两个例子来说:
1.出差报告。
xx公司出差 会见人xx 会见时间 持续时间 拜访性质以及目的(一般走访,特殊回访) 期望达到效果
具体情况 最终走访总结
2.调研计划报告
1)调研目的 2)调研目标以及市场背景 3)分级市场情况 4)应用场景描述 5) 市场总体使用量分布 6)生产量增长以及降低曲线 7)swot分析(内外部以及优劣势) 8)机会点
正文的部份有三分之一是从大视角进行阐述,比如全局性,全行业的。有三分之一是具体产品的具体化分析,单一产品的分析或单一市场分析。最后三分之一即是对所发现问题的进一步阐述分析,偏小结性质。
插播一些关于上篇中未提到的资料准备中可以应用到的分析方法:
1、定性分析法:经验分析法,它是在缺少可以利用的历史数据的情况下,依据内行专业的经验和分析判断能力,取得与分析对象相关的各类因素的历史和现实资料,并在对这些资料加工整理分析研究的基础上,判断预测未来发展情况、指明问题,总结经验教训,提出可行性建议的分析方法。
(1)调查研究法。就是在实际调查的基础上,对取得的各种信息资料进行整理加工和分析研究,结合以往经验来判断未来市场的发展和变化趋势。调查研究的具体方法有具体调查法、抽样调查法、问卷调查法、展销调查法等。
(2)专家意见法。又称“德尔菲法”,是美国兰德公司在四十年代末创立的一种定性分析法,一般选择一定数量的专家,用系统的程序,采取不记名和反复进行的方法,轮番征询不同专家的意见,经过几轮征询反馈,使专家的意见逐步趋向一致,从而作出一个比较一致的分析结果。
(3)业务人员估计法。又分经销人员意见法、销售人员意见法,就是将经营人员、销售人员所掌握的第一手资料统计、归纳起来,在一定的决策层进行分析比较,讨论研究,最后确定一个中间值作为分析方法。
2、定量分析法,又称数字分析法,统计分析法等。它是根据已掌握的比较完备的历史统计数据,运用一定的数学方法进行科学的数量分析,借以揭示整个变量之间的规律性联系,来判断未来经济发展的前景和变动趋势的一种分析方法。
定量分析的常用方法是时间序列法。就是按时间顺序排列起来的一组某项统计指标的历史数据记录下来,根据从过去到现在的数据变化,分析未来经济某一方面的发展方向和变动程度,把未来作为过去历史的延续。
这一部分内容比较多,写作时一定要精心安排。为使文章条理清楚,层次分明,往往采用分条列项的方法叙述或列出标题,点明每层的中心,还应主意重点突出,逻辑严密。
(三)结论。在论证的基础上,指明需要改进的部分,以及改进的具体措施与方法,意见或建议。总结部份如果写的好,会是全文的点晴之笔,但通常会发现很多人写到这个阶段都会想匆忙结束,因为写的烦了。我的建议是,如果不是当天要求交的,不防分两次来完成全篇。做完相当多的分析后,其实结论的得出并不是太难,只要略作思考即可。相较学术论文不同的是,总结未必一定是需要文字,完全可以采取图表对比来完成观点指向。
所以职场的报告写就,更像现代八股文的完成,搭完了框架结构以后再往里面填肉就可以,很多人总是在那里痛苦说写不出来啊,想死啊。其实做一些准备,做到心中有数于动笔,就会是容易的第一步。怎么样才能心中有数呢?有足够多的资料准备,所谓手里有粮,心里自然就不慌。
最后的是最后,如果不是高手,下笔前请一定列好提纲,无提纲不写作。
希望小伙伴们早日都成为神笔马良!
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