尊敬的博仁老师,大爱付出的志愿者家人,亲爱的印证班8组的兄弟姐妹们,大家好!
我叫郜胜利,来自河南汝州。时间过得真快,转眼又到了我分享家书的时候。今天就跟大家分享一下近期担当中的一些感悟吧!
9月27号早上7点多,收到线下学习会学长玉峰老师发来的51期诚意班学员名单,让我负责平顶山地区新学员开班前的沟通与审核。
因为之前做过一次,自认为没什么难度,只是语音问了截止时间。玉峰学长回复说:一个星期之内完成吧!想着时间充足,就先忙自己的事情了。
几天后,当我忙完想起这事的时候,已经是10月2号了。时间紧迫,要赶紧行动。
下午2点多,打开学员表,从上到下先看了一遍,全是安阳的。想着都是我们河南这边的,也就没多想。先把学员名单、电话以及推荐人的名字抄写下来,然后逐个打电话。
有不接的,有接通之后没说两句挂的,当然也有耐心听我说完,愿意参加学习的。因为自己每天也能接到几个广告电话,所以对于那些直接挂断的,能够理解:可能人家也把我当成推销的了。
那就发信息吧,至少得让人家知道我是谁?打电话有什么事?给别人机会,就是给自己机会。
**老师,您好!我是致良知线上学习平台的志愿者。前段时间您在***老师的推荐下,报名了咱们平台51期诚意班的学习,您还记得吧?
今天给您致电,是因为10月22号开班,跟您确定一下是否能够如期参加学习?麻烦您方便的时候回个信息,我再打电话给您。
信息发了几个,只有一位回复:看到平顶山电话,以为打错了。于是我再次打过去,永青大姐说:目前退休在家带孙子,感觉都与社会脱节了。以前听说过阳明心学,现在有机会学习,那就学学试试吧!
我跟她分享自己在平台两年多的成长和收获,还有我们的学习氛围和小组家人之间的友好相处,鼓励她坚持学习下去!
半天不到,打了30多个电话,笃定学习的也就三分之一左右。每支持到一位家人,内心都收获一份能量。对于那些拒接或者支持不到的,不受伤,不纠结,因上努力,果上随缘就好!
10月3号早上,发现手机打不了电话。用孩子手机打我电话,提示停机,接也接不了。想着欠费,交了50元,再打还是不行。于是又交了一点,依然不行。查了余额,还有60多块,关机再开机还是用不了。
没办法只得去了营业厅,才知道是因为前一天打电话太多被双向停机。想要开通,需要单位出具证明才行。
无奈之下,只得求助雪峰老师,请她帮忙处理。后来回复说:平台可以出证明,但要到5号上班以后才能盖章。
我说:那就等吧。当我把沟通情况跟玉峰老师汇报的时候,说到手机停机这个事情,让他告知一下其他家人:不要集中在一个时间段打电话,避免类似事情的发生。
沟通后才知道:那个学员表是可以滚动的,里面有平顶山这一栏,我之前没找到。也就是说我不仅做了无用功,还把手机打停机了。
虽然有那么一瞬间有些懊恼,但还是很快平复情绪,用另外一个手机投入新一轮的沟通。
因为都是平顶山地区的,沟通起来相对都比较顺畅。这次吸取教训,分三天审核完毕。
5号上午雪峰老师帮忙把证明开出来,下午去营业厅重新开通。虽然这次审核浪费了一些时间,但收获还是蛮大的。尤其是在支持新学员的过程中,自己的沟通力和内在能量都得到了很大提升。深切体会到越担当越成长!
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