每日心情:
爸爸走了三个月了,一切就像是在做梦,一场不敢去回忆的梦。
情绪不高,依旧是读书运动工作的一天,在工作中逐渐发现自己是哪一类型的脑力工作者~在交流中解决问题,思路也越来越清晰。个人觉得这是读书带给我的福利。
那种感觉就像是开导航驾车去一个陌生的地方,之前都是跟着导航语音提示左转右转前方有测速,而现在则是在俯瞰地图,你知道要往哪儿拐,导航的语音变成了再次确认,这完全是两种感受。
昨晚跟Scaler聊天,我说我快读不下去了,他就给我俩字“别停”。嗯,只有昨天今天和明天,做好这三天,别停。
早起读书424天
阅读书籍:《第五项修炼-实践篇》(上下)
作者:彼得·圣吉
阿特·克莱纳 夏洛特·罗伯茨
里客·罗斯 布莱恩·史密斯
译者:张兴 等
阅读范围:P491-P501
了解基本模式有什么用?
最近都在读关于模式的内容,不好读,但值得好好读。
通过表明(正负)反馈的关系,描绘出世界相互联系的本质。也是澄清关于系统的心智模式的自然工具,是处理复杂问题的有力工具。运用习惯后,它将会成为你第二天性,让你能够在不需要计算机的情况下,讨论系统问题。几种系统模式包括:增长极限、转移负担、公地悲剧、饮鸩止渴、意外敌人等。
饮鸩止渴:注定越来越糟糕
饮鸩止渴的可怕在于,生活中人们明明知道使用应急对策的负面效果,但他们还是这样做了。因为相对于一段时间后出现的负面影响,当下的痛苦更迫切、更强烈。毫无疑问,痛苦缓解是暂时的,针状返回来后往往会比之前更糟糕。
“饮鸩止渴”是生活中最容易看到的基本模型之一。
其实人们能感受到自己做的事情可能会带来危机,但是他们常常感觉到别无选择。年轻人借网贷最后无法偿还就是个很好的例子。他们不知道该如何停止,该如何从根本上解决问题,而且他们对当下现金的关注已经超过了他们对其他问题的关注。
“饮鸩止渴”的典型情境
“为提高利润而裁员”:公司为了提高利润率和降低成本而裁员。
这样做很快就可以看到利润有所改变,数字的变化会让经营者短暂地感到高兴。但很快,裁员带来的负面影响就会随之而来:一些有经验的老员工的流失让机构变得不稳定,同时也使士气低迷。这些因素会加剧降低生产率,抵消了裁员带来的利润率。
“迅速处理客户订单”:客户打电话来临时加单,厂家不想损失这个客户(或是想获得额外的销售额)就疯狂的想办法完成生产,催促生产线、调整工作节奏等。
看似获得了一笔额外的销售,但因为打乱了生产线,这意味着要花费非常大的额外成本和时间。而且,一旦接洽了这一笔,马上就会有另一个客户要求马上交货加单。生产线就不断被干扰,导致更多的客户被延期。
针对“饮鸩止渴”的策略
A、更加警惕意外后果。
公开承认应急对策只能缓解一时的症状,同时做出承诺去解决真正的问题。
B、减少运用“应急对策”的次数以及对策的数量。
这跟看病一样,混合的药要越多,对身体的意外副作用就越大。应该去选择副作用最小的或者容易去处理的措施。
C、设法处理不良后果或让后果的损失降到最低。
尽量去找能够替代的、或者破坏性较小的对策,问问自己,你是真的非常需要解决这个问题么?或者说从长远来看,你当下的这个问题是能够缓解的吗?
D、重新定义和处理根本问题。
放弃只在表面起作用的应急对策。每个“饮鸩止渴”的措施都受负反馈环路中隐含目标的驱动,所以,一定要把目标表述的清清楚楚。你到底真正在解决什么问题?
这些措施可以让你看到,当你的意愿改变,就会产生解决问题的新杠杆。而且,可以让你反思,应急措施解决的问题跟你的目标真的有很大的关联么?
疫情期间,很多企业和个人都在面临着前所未有的困境,为了解决眼前的问题,最容易出现饮鸩止渴的模式。无论如何,认识到这个模式,重新梳理自己的情况,想办法去解决根本问题才是最重要的。
以上是我今天读书所得,希望能对你有所帮助。
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