第16章 团队绩效教练

教练通过培养团队成员的身份认同和创新精神，来发掘他们的潜能。

教练辅导需要全情关注，满怀好奇心，相信团队成员有足够的智慧、开放的心态去探索不同的方式。

每个团队是一个实体，拥有可以深度挖掘的智慧。

教练可以通过激发团队的活力来挖掘团队的智慧和潜能，而不是简单的指导或纠正。

教练辅导的目的是创造集体觉察，在团队内部产生共同的责任和协调一致。

教练可以提高团队的专业能力和合作能力。

团队的表现能力不仅取决于团队成员的个人才能和技能，更取决于成员之间的合作方式及共享目标、价值观、目的和责任的程度。高绩效团队内部存在很强的相互依赖关系。

团队发展的四阶段模式易于理解——包容，主张，合作，共创。第一阶段称为包融，人们在这里确定他们是否被视为团队成员。

人们在这个阶段被接受的需要和对被拒绝的恐惧都很强烈。

团队成员在这个阶段可能并没有高效的生产力，他们的关注点都放在情感需求和担忧上。

主张

一旦大多数团队成员感受到被包融，另一种力量就出现了，即个人主张。