曲终人散

图片是客服全国150多人时，客服的文化墙。今天我主题源于朋友圈老板和客服总监发的2016年客服部的视频。

我想看到这个视频多少知道一些的人都会觉得有些许的心酸吧。刚入司时就听说老板最喜欢也最关注的是客服，供应商送来的样品一定要给客服送点，十一放假期间老板携夫人还特意来慰问值班的客服人员。曾经还挺不解的，而就如曾经2个字一样，都是过去了。

十一回来之后，就感觉到公司氛围不对，听闻要裁员，高官们都表情严肃商量各部门裁员的名额。曾经的宝贝们受灾面积最大，新入职的客服BP更是天天负责谈退，就连员工关系同事都天天眼泪巴巴的。在寒冬之前，同事关系是和谐的，离职员工也同样会发工资条。一切都在裁员风波中变化，只是彼时的我们没有做好心理的准备。一个离职员工致电给我，向我索求工资条，并无理的说他是被辞退了，公司欺骗了他，当时大批量的招人都是为了融资，而如今公司不要他们了，为什么不能主动给他们发一下工资条，还要求我给他们解释最后的核算方式。天知道每个月都是这样的工资条，又不是新入职的员工为什么就突然看不懂了。我理解，我也作为待宰羔羊，也天天不允许大声说笑，一定要装忙碌，否则会被领导注意就会收拾铺盖走人。

如今一个大家庭的带头人也要离职了，听到风声的下面的经理也陆续的走掉，谁知道年后会有多少人也陆续的走掉，他们会说公司不需要他们了，反正也要客服外包了。曾经的我也因为客服人手不够去支援过一下午，看着他们其乐融融忙碌的身影到如今不敢去十楼，怕看到空出的办公桌。昨天是客服部的年会，他们在会议室里包饺子，想必他们也知道以后聚在一起不容易，所以要赶在在的人离职前吃一顿团圆饭。

2015年从十到百，又要规整为0，一切就请都留在回忆里吧。