在一次重大工作沟通中，我自以为是的把主观判断，传达给下级，从而使工作造成了重大失误，也给公司造成了极大的损失。使我备感自责和内疚，这也使我辛苦付出的努力付之东流。更使我的地位从此一落千丈，不被领导器重，不能在下级建立良好的威信了！
在此次的经验教训中，我总结了一下几点：
1、人的认知是有限的，观感也是有限的。
认知有限：一件事的发生有很多种可能，而我们却单单考虑我知道他发生的可能，没有考虑还有我们不知道发生的可能。就像我们去修一盏灯一样，灯灭了，如果你只考虑是不是灯泡坏了，开关坏了，没有认知到是否是电线被老鼠咬断了，你就永远也修不好。
感观有限：我们肉眼所能看到的也是有限的。比如我们驾车的时候我们有很多盲点，我们是看不到的。比如人类的眼睛虽有5.76亿像素，但看不清100米以外的东西。
2、面对认知和感观的有限，我们要拥有客观的思维。
就如同上面灯灭了情况，如果我们没有认知到电线被老鼠咬断，我们就查找不到问题的根源。所以面对问题时，我们要把想到的问题和想不到的问题都要考虑期中。
3、面对认知缺陷，我们要如何应对。
a、在空闲的时候，要丰富自己工作范围内的认知圏。比如多看一下自己工作方面的书籍，放低自己身段多跟有经验的同事探讨经验，组织大家一起探讨出现的问题及解决问题等等。
b、集思广益，多采纳他人的意见。
人类只有认识到自己的无知，才能避免犯错和躲避灾难。就像爱尔维修说过：“每一个研究人类灾难史的人可以确信：世间大部分不幸都来自无知。”
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