最近工作很忙,但是错误率也很高。还是因为自己太过马虎。
通过总结反省,首先,我感到自己责任心不强。对工作没有抱以百分百的投入,常常麻痹大意导致错误的发生。因小见大,连小事都不能做到面面俱到,一心一意,怎么可能将具体工作做到位呢?
其次,我工作拖沓,效率不够。一项工作交代下来后,应该提前去准备。而我往往会拖到最后一刻才去着手,越忙越慌越容易出错,这样的工作形式绝不可取。
再次,我不爱沟通。工作是团队的任务,只有真正理解了做什么、怎么做、下一步还有什么这些问题之后才能将工作做到领导满意的程度。而要超越领导满意的程度更离不开自己的思考与提前准备。常常拿到任务之后便埋头去干,也不与人交流,极有可能做得有偏差乃至造成严重错误。
为了避免自己继续马虎大意,我特意针对自己的情况制定了工作要点如下:
1. 改变观念。
无论要做什么样的工作,观念一定要正确。之前的工作中我以一个被动者的心态去配合工作,导致自己缺乏责任意识,之后的工作中我将以一个主动者的心态去争取工作,拼命将工作完成到最好,超过所有人期望。
2. 加强沟通交流。
从最基础的做起,以后必须先将要做的工作反复确认核对无误后,再进行下一步行动。并且要让领导同事知晓我在做什么,准备怎么做,计划什么时间完成,以便配合整体工作进度。
3. 五次核对。
无论对内对外的资料与信息都需要五次核对,确保无误之后才能发送。尤其是保送银行的资料,一定要在自己核对之后请人帮忙复核,避免任何可能的错误,严加管理从自己口径出去的一切信息。
4. 提前落实。
在接到领导交办的任务之后,首先要明确时间节点,然后要在正式执行之前至少3天开始做准备。准备的内容包括:细分任务、寻找相关人、准备资料、审核复核等等。
5. 习惯汇总。
首先,无论是否公出,每天都需要以行事历形式记录自己当天的工作内容。其次,每天汇总部门动态、行业动态、产品动态及渠道动态。再次,思考自己当天的收获与不足,每日改进,加强自己的自觉性与能动性。
6. 技能学习。
从很多工作细节中可以看出,我在制作部门材料时缺乏观点、缺乏思考、缺乏意识。既没有想明白应该表达什么,也没有摸透要如何去展示。今后的工作中,我要主动把握主线,围绕核心,避免将自己的思维与工作思维结合,并且坚持学习office的重要工具,要练习到做到最好。
第49篇。
我是罗随缘。
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