一、需要领导“表扬”的来访者
咨询流程：
首先，排查是现实问题还是心理问题。如果是现实问题，有无应对的方法。
其次，排查是心理诉求还是现实诉求，如果是现实诉求，有没有其他的可能性？
最后，强化动力，促发行动。
你是你自己的主宰。你不是因为领导的风格牺牲自我，而是为了自己的目标主动选择：一保持自我，放弃机会，继续难受，二突破自我接受挑战实践目标。
二、”任劳不任怨“的来访者
一、咨询流程：
了解信息，确定问题。
了解痛苦背后的获益
处理期待，促发行动。
二、快乐公式。
快乐=能力--期待
三、“破壳”三问
1.既然在这儿工作很难过，为什么不离开？
有句话说：痛苦的背后有获益。
兢兢业业恪尽职守，以公司为家，没有换来肯定，却时不时遇到责骂。为什么不走呢？来访者又不傻，去别的地方找不到如此优厚的待遇。
2.同样的环境，别人都可以接受或者适应，为什么你不能？
期待越高，得不到的痛苦，委屈就越大。
快乐的人有两类：高能力低期待。能力很强，在哪儿都吃得开玩得转，期待又不高，容易满足，快乐值自然就高。
另一类人能力一般，但期待更低。只要你不触碰我的底线，怎么样都行，根本不期待有情感回馈，快乐值自然也很高。
3.要想提高快乐值，除了降低期待，还有哪些新的可能性呢？
从个人实力方面可以通过提高综合能力，让自己有机会找到更适合自己、待遇更好的工作，早日脱离苦海。
从人际关系角度讲，可以通过建立客观而坚定的自我评价标准，让内心变得强大，来提高自己合理应对外界评价的能力。
从生涯平衡的角度讲，可以合理安排自己的工作生活，学会适当的排解压力，提高为自己找到乐趣的能力，让自己更加快乐。
四、思考与练习
1.生活中哪些烦恼是我们能力不够引发的？
自己做菜水平不如妈妈和姐姐，不能像她们那样游刃有余的招待客人。
2.哪些烦恼是我们期待过高引起的？
比如：希望自家先生能让自己事事顺心，希望自己的孩子样样优秀。哈哈哈
3.基于快乐公式，你打算怎样提高自己的快乐指数？
就做菜而言，找几道喜欢的菜，练习和提升自己的烹饪水准，练出自己的拿手菜。
建立客观而坚定的自我评价标准，我不是她们，我没有她们在这项事情上花费的时间和精力多。我只要全力以赴，让亲朋好友吃好喝好，大家聚得开心，就OK了。
提升自己寻找乐趣的能力，“聚的是交情，吃的是心情”。嘿嘿嘿
五、金句
1.人们在有了新的选择时，总是不愿意轻易放弃固有的想法，同历史学家说的，旧的事例总是不愿自动退出历史舞台。
2.不要期待一种动物的牙齿出现在另一种动物的嘴里，那一定是你在和自己较劲。
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