复盘（3）

作者：陈中
时间：2020.12
内容：第三章

复盘的三种类型
复盘有三种内型：自我复盘，团队复盘和复盘他人。
自我复盘可以随时进行，是个人获得成长的方便手段。团队复盘可以让复盘主导人和成员获得成长。复盘他人，则能够利用他人的事件让我们不花成本就获得成长。复盘他人的一种重要类型是复盘标杆。

当复盘有所收获的时候，第一个要做的事情就是立刻拿出纸笔或者电脑，记下自己的所得，如果有可能，还应该详细记录下思考的过程以及得出结论的事项，除了要注意记录之外，还要注意对复盘得出的规律加以应用，不应用得出的规律，就仅仅是以一种知识的形态呈现，而没有转变成价值。

团队复盘中存在三种角色：引导人，设问人，叙述人。引导人，主要是为了保证复盘的顺利进行，避免讨论偏离团队复盘设定的方向，设问人则通过自己的提问，引导大家的思考，叙述人则叙述所需要复盘事件情况，同时回答设问人提出的问题，设问人和叙述人并不是完全固定的，有时候可以相互转化。

为了避免过快得出结论，一方面我们可以多次复盘，通过多次探讨来逼近真知，另一方面我们可以对结论进行多方面的验证，通过交叉验证，降低结论出错的系统性风险。

为了让复盘更加有成效，避免复盘中各种错误认识的干扰。在复盘的时候，必须强调要对事不对人，将眼光放在所做的事情上，而不是做事的人身上，因为这个时候是解决事情的问题，而不是解决人员素质的问题。

我们实现联想所倡议的求真（重在实事求是。实事求是），求实（重在内容和找原因。），求学（重在改进和提高），求内（重在反思和自我剖析），求道（复在找到本质和规律。）

『思考』
复盘仅是对过去的事件进行描述。当有想法时马上用笔记下来，说不定成为以后的好点子，而生活中去回顾往事，从来没有有这一举动，有时当自己悟到一个很深刻的话，当时觉得很深刻，可是一闪念又忘了。这是一种错失，日后将养成一个习惯，随时记录，发现生活中的美好。