90-58绩效改进学习

例子：一家花店的玫瑰卖得特好，很多人认为是他们营销做得好，不仅卖的是花，还卖的爱情概念。再去深究发现，他们不仅靠营销，还有很多产品上的创新。表现在长方形花盒，有高品质的永生花、七彩玫瑰。再深究发现，他们家的玫瑰经得起长途运输，不会在盒子中散开，并持久锁水。所以做绩效改进时不能仅凭自己眼睛看到的以及自己经验来判断，探索现实的绩效差距，发现真实的原因所在，是成功绩效改进的第一步。