如何用非暴力沟通的方式表达愤怒

 在日常的工作和生活中，当别人激怒你时，你常常会怎么做呢？可能很多人都是用抱怨、指责、甚至吵架来应对的吧，可这样能解决问题么？当然不，这样只会让状况更加糟糕，不但问题没有解决，还出现了新的问题。所以，学习用非暴力沟通的方式表达愤怒就非常有意义了。

我的爱人不爱收拾屋子，每次当我出差回家时，看到地板上，沙发上，床上，桌子上各种杂物后，就忍不住对爱人说：“你看我们家里乱成什么样了，你就不能收拾一下吗”。她往往会说：“我一个人在家带孩子容易吗，我也很累，我能有时间收拾”。这样的对话总是不欢而散，还起不到任何的作用。

但问题还要解决，我需要换一种方法，上周六我决定心平气和的不带情绪的与爱人进行沟通，我说：“亲爱的！你看我们家里的东西都没有秩序，使的家里特别乱，好多东西都找不到了，昨天你上班前，找你的汽车钥匙就用了好长时间，所以我们需要把屋子好好收拾一下，正好今天星期六，我也有时间，我们一块收拾屋子吧，使我们的家干干净净的”。

经过这样的沟通，爱人也就与我一起愉快的将屋子收拾得井然有序了，这个问题就这样解决了。

由上面的例子可以看出，用非暴力沟通的方式表达愤怒，是着眼于解决问题，不再归咎于他人，是关注我们的需要；降低得罪别人的可能性，有助于避免情绪恶化；更有助于维持良好的人际关系。

而如果继续过去那种抱怨、甚至辱骂来表达愤怒，还可能会进一步激化情绪，甚至对身体造成伤害；引起对方的不满，引发更大的冲突；将过错归咎于对方，充满指责和抱怨，而看不到自己的需求，不利于问题的解决。

那么如何用非暴力沟通的方式表达愤怒呢？共分为四个步骤：

1、冷静下来：停下来，深呼吸，可数数，不指责或惩罚对方；

2、体会情绪：体会自己的情绪，同时想想是什么想法让我们生气。比如：老婆没整理房间，那自己为什么不可以去整理呢；

3、找到需要：找到自己内心希望获得满足的需要。比如：屋子内整洁；

4、表达情绪：用非暴力沟通四要素表达不满情绪，分别是观察、感受、需要和请求。比如：“亲爱的！你看我们家里的东西都没有秩序，使的家里特别乱，好多东西都找不到了，昨天你上班前，找你的汽车钥匙就用了好长时间，所以我们需要把屋子好好收拾一下，正好今天星期六，我也有时间，我们一块收拾屋子吧，使我们的家干干净净的”。

当我们特别在乎与对方的关系，渴望得到对方的理解；或者很关注自身的需要，希望对方不再触犯；特别是对方的行为触犯了我们的原则时，都很适合用这种方式来表达愤怒。但当情绪特别激动的时候，或者发生的都是无足轻重的小矛盾时，并不适合使用。

有人会说在愤怒的情况下，我们的第一反应常常是习惯性一点就着，很难控制自己的情绪，更难想起来这个方法。我想说学习任何一个方法，都需要耐心训练，你可以在一旦出现愤怒的情绪时，心中默念我的需求，我的需求，我的需求……，给自己一些缓冲时间，经过多次实际运用，把节奏放慢，就能掌握这种方法了。