公司只有顺利越过了这第一个坑——销售类型,然后成功越过第二个坑——能力,才能最终走进业绩的光辉殿堂。
现在许多有梦想有抱负的人都想往“创业”这条路前进,而创业不可回避的一个大问题就是如何赚钱。可惜的是,我们身边很多创业朋友根本撑不到盈利那一天。要想赚钱,必须懂得如何销售。
然而,日常中很多人都对销售错误认识。其实,销售和很多其他的职务一样也分类型,并需要具备许多技能。就像工程师有分“后端工程师”、“前端工程师”或者“运维工程师”等等,销售也有不同的类型。依据类型的不同,销售人员所需要具备的技能也不同。而对这个“类型”和“必备技能”大部分人又存在认知误区,所以它们真的成了销售行业的二大“坑”。
不管你是哪个类型的销售人员,你都需要会挖掘客户的深层次需求。
在解释何谓“挖掘客户的深层次需求”前我先说些表现不佳的情况:很多销售和客户谈了半天后仍然是不知所云、云里雾里,不仅他不了解、抓不住客户有什么需求,有时甚至客户自己都不了解自己到底要什么。如果他再回去将这些模糊的客户信息反馈、传递给公司内部其他相关部门,那就比较麻烦了。
想成为一个优秀的销售人员,你必须要能够判断和挖掘出客户的真正需求。这个需求是决定整个销售决策的重点,它不仅是能否拿下这个合作案的关键,更牵扯到自家公司内部资源的投入以及公司效益的保障。
不管你是哪个类型的销售人员,你都需要具备“找出决策人”的能力。
这里所谓的“决策人”,不一定是你接触的客户代表,或者和你交情特别好的人;他甚至都可能不是你主管这次合作的人——有时候出面和你交流的人往往只是个“联络人”,他的工作可能只是整理和传递数据。
以上技能对于一个专业的、优秀的销售人员来说是必备素养。但其实一流的销售还是需要外物帮助“飞果”APP一个专门为销售而生的APP。人脉 地图 拨号 详细资料全比别 是您随身携带的人脉资源库!
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