超级推荐内测申请链接:https://tuijian.taobao.com/index.html?invitationCode=94ef7245823c7c4c07f0886355a83711
1.Q:我没有充值活动入口,但我想参加充值返红包,怎么办?
A:充值送红包是在2019年5月12日结束。如果您在首页没有看到充值活动入口,您可以进入“妈妈CLUB”进行报名,报名完成后进行充值,即为参加了充值活动;如果没有充值送红包活动入口,在“妈妈CLUB”里也没有,可以填这个链接补报登记:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/dDQlMvXn3填写后,默认报名成功了,再充值就参加了充值送红包活动。
2.Q:为什么我只有商品推广,没有图文和直播推广?
A:您可能暂时还没有符合图文和直播准入要求。图文和直播对类目有所限制,每一个类目具体的限制不一样。具体您可以参考:https://rule.alimama.com/?spm=a2et4.11816922.88888888.11.57ff1f56ob89v3#!/product/index?spm=a2et4.11816922.88888888.11.57ff1f56ob89v3type=detailid=644knowledgeId=9494
3.Q:超级推荐商品推荐位置会和其他单品定向有冲突吗?
A:超级推荐推广位是全新的推广模式,并不会与其他定向位置冲突,但是猜你喜欢的总池是同一个。
4.Q:我刚开超级推荐,但是没有点击量,怎么办?
A:可能是您的出价不够高或者选择的人群基数不大,导致您花不出去钱。超级推荐有多种推广方式,但由于您是刚开始推广超级推荐产品,超级推荐对您店铺进行多维度解析,系统需要进行算法学习需要一定过程,可以提价或者扩充人群基数,后面会越开越稳的。
5.Q:开通超级推荐后直通车流量访客明显减少,这是为什么?
A:您直通车里可能是定向“猜你喜欢”位置流量占比比较多,超级推荐也是获得“才你喜欢”位置流量,由于图片等推广因素都相同,且超级推荐位置比较靠前导致直通车流量下降。建议您可以超级推荐与直通车选择不同的创意图。
6.Q:创建计划后,创意审核被拒绝,有影响么?
A:创意被拒绝后是无法推广的,说明您这个创意不符合要求,可以重新上床创意,系统就自动进行审核。如果您提交的创意超过4小时还没有审核,您可以邮件给我们进行加急。邮箱:zzjb@service.taobao.com
请备注:【会员名】,【创意ID】(创意id是将鼠标放在创意名称上显示的一连串数字),【创意上传时间】小二会进行加急处理。
7.Q:超级推荐怎么从PC端和无线端哪里可以进入?
A: 目前暂时无法从无线端进入,可以从tuijian.taobao.com网页进入。后续会打通千牛和阿里妈妈进入入口。PC端可以从上述链接直接进入,在“卖家中心”-“我要推广”-“超级推荐”可以进入;
8.Q:我要推广图文,我的内容来自于哪里?
A:图文推广支持三种落地页的模式,分别是:“微淘”“视频”“淘积木”,需要的内容也来自于这三个渠道,需要先在对应的渠道编辑好相应的内容,再来超级推荐推广。
9.Q:有了超级推荐,直通车里面的定向计划就不用开了吗?有什么区别?
A:超级推荐产品,是在手淘猜你喜欢等推荐场景中穿插原生形式信息的推广产品,以推荐为主;直通车定向以多种场景展现,猜你喜欢只是其中一种场景。超级推荐的推广方式更为丰富,这两者并不冲突,只是会多一种展现的机会。
10.Q:超级推荐和钻展有什么区别吗?
A:在超级推荐产品中,商品推广,基本原理与原钻石展位单品推广相似。都是以单品宝贝为推广落地页。钻展以展示为主,而超级推荐更侧重算法推荐和粉丝价值,迎合消费者“逛“的需求,从消费者运营视角出发,提供消费者流转、粉丝流转价值,突出消费者生命周期价值(LTV),全链路呈现推广价值,帮助店铺实现品牌人群增长。
11.Q:超级推荐的展现机制是怎样的?是怎么扣费的,我怎么才能让我的扣费低一点?
A:超级推荐是根据设置的定向人群进行竞价排名展现。是按点击扣费(CPC模式),扣费金额为您下一名的出价+0.1。由于超级推荐是多维度综合,您想要扣费低一点,您需要从多维度把您的宝贝和图文以及直播质量提升上去哦。
12.Q:超级推荐可以创建多少个计划?
A:商品推广与图文推广和直播推广会有点区别:商品推广中,最多可创建100个计划,1个计划下可推广40个有效单元;1个单元下可上传4个创意;图文推广和直播推广中,最多可创建100个有效计划;1个计划可推广100个有效单元;1个单元可上传100个创意;1个单元下同尺寸创意上限20个;
13.Q:超级推荐投放,怎么没有投放场景?
A:超级推荐里商品推广和图文推广有标准推广计划和智能投放计划,标准推广计划是需要您自己匹配人群,投放场景仅存在于智能投放场景,可根据您的需求来选择不同的投放场景,来达到不同的目的效果。在直播推广里只能自定义计划,所以无法选择场景投放。
14.Q:超级推荐是计入哪个流量入口?
A:超级推荐有单独的流量来源名称,即为“超级推荐”。但由于流量来源还在升级中,会有一部分计入到智钻渠道,后续都会归入到超级推荐来源里。
15.Q:后期钻展的单品推广要关闭么,后期单品推广都要用直通车和超级推荐了么?
A:随着超级推荐的升级与完善,也更多的商家接受超级推荐,并且能为店铺带来更大的价值,智钻后续会逐步下线在超级推荐里已有的产品,迁移升级到超级推荐里。但为了店铺能持续稳定保持推广效果,不建议直接把智钻计划停止,可慢慢平衡两边的推广,迁移到超级推荐。
16.Q:超级推荐充值了,可以开发票吗?
A:可以开的。您可以在汇金平台进行申请发票,本次上线超级推荐产品后台没有发票申请,后续会在产品后台上线发票入口,现您可以点击下面链接进行申请:https://hj.pay.taobao.com/login.htm?redirectURL=http%3A%2F%2Fhj.pay.taobao.com%2FmyAccountView.htm
超级推荐发票是按月消耗开具,与直通车和钻石展位操作基本一致;
申请时间:每个月的10日之后可以申请上个自然月的发票。最迟次年6.1之前必须提交申请。即2018年消耗金额的发票最迟2019年6月1日申请。
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