人们常说：小事成就大事，细节成就完美。
细节到底有多重要？
伏尔泰说：“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋子里的一粒沙子。”
看似不起眼，却决定着你能走多远，走多久。
有一期TED演讲就提到一个有趣的现象，很多大公司为了把产品和服务提升一个档次，不惜花重金改造产品、升级服务。
但是很少有人相信，真正令人难忘的事并不需要很多钱。
餐厅的门把手、头等舱的调料瓶、外卖包装上的一句问候，都能让它变得与众不同。
台湾富商王永庆少年时，因为家贫读不起书，16岁时便从老家到嘉义，做起了卖米的生意。
可当地米店密集，竞争非常激烈。王永庆的店在偏僻的巷子里，店面小，开办也晚，生意惨淡。
他背着米上门去推销，一天下来，疲惫不堪却没什么效果。
于是他开始在米上下功夫，那时稻谷收割和加工的技术落后，米里总是掺杂碎石、米糠之类的杂物，人们做饭时要淘好几次米，很不方便。
王永庆注意到这一点，便将掺杂在米里的杂物挑拣出来，再拿去卖。因为省去了淘米的麻烦，大家都说他的米质量好，顾客越来越多。
他还发现，一些年纪大的顾客背米回家非常不便，于是他开始送米上门，还会细心地把米倒进米缸里，并区分开陈米和旧米。
就这样，他的口碑越来越好，事业蒸蒸日上。
而王永庆也从小小的米店老板，一步步成为了日后台湾的”经营之神"。
所谓大事，都是由一件件小事支撑起来的，那些不经意的细节，正是拉开距离的关键。
《细节决定成败》中有一句话：”芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况，只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”
细节，往往是些微小的点滴，是不需要花费太多力气就可以做好的事情。
可尽管如此，生活中人们仍然常常被细节打败。
你是否有过这样的经历：
工作中你仔仔细细核对了报告的内容和格式，最后却因为装订要求不对被退回；
策划活动，反复确认了流程，结果却忘记了核对嘉宾名字，出现了错别字；
出差前准备好了所有需要用到的资料和随身物品，却忘记了看当地天气，一下飞机就碰到了大雨……
有时候，不是我们不细心，而是琐事太多、我们太容易被打断。
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