前言：“购买力不足”、“不舍得为自己花钱”正渐渐成为中国老年人消费的过去时，他们正在从保守变得开放，消费结构从基本需求开始转为娱乐、精神和体验。在一些权益、福利等互联网词汇出现后，老年人也是紧随潮流，越加注重自身的权益以及各项优惠福利。
据联合国人口会预测，2030年到2035年全球将进入中度老龄社会，2050年到2055年将进入高度老龄社会。中国的老龄化速度甚至比世界其他国家更快：到2053年，中国60岁及以上的人口预计将达到4.87亿。
随着老龄化社会的临近，激活并重塑老年消费正成为商业新思潮，为老年人提供产品和服务的机会正在显现，人们称之为“银发经济”。
“银发经济”在未来会是一个非常庞大的市场，甚至会成为未来经济发展的新引擎。
|社会老龄化，带来银发经济的增长
据相关数据显示，截至2018年底，我国60岁及以上老年人口为2.49亿，首次超过了0至15岁的人口，占总人口的17.9%，且每年以746万的人口递增。未来十年我国老龄人口占总人口比重还将不断增大。那么，我国零售企业该如何面对这一庞大的消费群体？
根据国民经济和社会发展统计公告显示，根据GDP预测、GDP增长和消费水平增长的关系，60至69岁、70至79岁和80岁及以上年龄的老年人人均消费分别为20154元、23819元和27483元。其中，食品和日用品支出，占到老年人总体消费的60%到79%。
最新数据显示，2050年我国60岁及以上老年人口数量将达到4.83亿人，老年人口总消费61.26万亿元，分别是2020年的1.89倍、8.73倍。
|老年人消费趋势
1、老年人消费水平不断提高，享受型消费成为潮流。
老年人的消费需求正在向高水平、高层次和多元化的方向发展，表现为追求品质的享受型消费特征。具体体现为，越来越多的老人愿意在旅游和养生理疗上面增加投入。同时，部分老年人的心态也在趋于年轻化和时尚化，消费观念逐渐向年轻人靠拢，他们比以往更加注重化妆、衣着等方面的展示型消费。伴随着经济发展水平的不断提高、社会保障制度的不断完善，我国老年人的购买力将不断增强，老年人的消费水平还有望继续提高。
2、喜欢到店消费，重视体验和服务。
老年人普遍认为店内体验会影响他们的消费决策，因为在店内能够看到商品实物，购买起来会更放心也更方便。另外，由于老年人的精力、体力随着自身年龄的增加而有所下降，他们更喜欢在就近地点消费，追求便利和实用。在购买过程中，他们同样会看重商家是否提供方便、良好的购物环境和服务。
3、网上购物、移动支付渐渐增多。
社交媒体的兴盛与移动支付的便利，也在潜移默化地影响着老年群体的消费思维模式，他们渐渐不再拘泥于传统的现金支付或刷卡支付，而是更加愿意尝试网上购物和移动支付。中国互联网信息中心数据显示，2017年上半年，老年网民群体快速增长，60岁以上网民占比为4.8％，同比增加0.8个百分点，预计未来还会继续增长。
4、与身体健康相关的智能化、数字化产品备受青睐。
鉴于老年人的生活能力逐渐弱化，他们越来越需要适合自己的智能化产品的辅助。根据《2017中国老年消费习惯白皮书》的调查数据，老年人对身体健康数据监控、智能远程呼叫等数字化产品感兴趣程度较高。值得注意的是，在老年人最感兴趣的数字化产品之中，一半以上是与身体健康相关的。
|企业纷纷布局，新零售涉足老年人市场
从消费习惯来讲，不可否认，多数老年人都更爱逛便宜、实惠的门店。但新时代下，仅平价超市已不足以解决所有老年人群的需求。同时随着城市化进程的加快，老年人消费思维的转变，他们不再固守传统的现金与刷卡支付，而是会更愿意尝试网上购物与移动支付。
从消费能力来看，现在的老年人总的来说是“既有钱，又有闲”，可支配收入与时间同步大幅增加，这也就激发了所谓的“朝阳产业”--与老年人相关的一系列产业的发展，比如旅游、保健品与生活支援行业等。这些产业与品类丰富的综超与卖场业态有着极大的关联，卖场里可以植入更多与旅游、抗衰老等相关的商品与服务。
因此越来越多的互联网企业亦开始将新零售的模式布局到老年人的市场中，多种多样的优惠吸引老人前去线下消费并体验。就例如“玩味卡”这类权益平台，就将此发挥到了极致。汇聚各类生活当中的精选门店，引导老年人线下消费体验，在给予老年人更多选择的同时，还带来了不同的权益福利。每天、每周，每时每刻都可以让老年人享受到被服务、有优惠的体验，这也与银发经济的趋势完美契合。
随着老龄化社会的到来，银发经济却变成了朝阳产业，想要撬动这一市场，还需要多多从老年人消费体验入手。小编觉得操劳了一生的老人，也许对于享受服务的过程才会更为看重吧！
网友评论