昨天坐飞机回北京，到北京才发现，我从网上订的酒店，在大兴机场，而我从首都机场下了飞机。
以往我的模式，马上觉得自己做错了，羞愧难当，恨不得找个地缝钻进去
今天我盯着事情的需求处理，迅速重新定了首都机场的酒店，并了解网上原来酒店退款的规则，我发现平台是不退的，要退就需要与对方协商。对方给我的方案是：
下次来大兴请我吃饭
或者下次定酒店给我半价
我的需求是：
想要当下就结束这件事情
要对方退费一半
对方说自己在平台有担保费用，所以，坚持不退
我观察了一下，要如何才能退到。我感知到对方是新的酒店，对顾客的评价很在意
于是，我给出了，新的条件
1、在刨除对方担保费用的基础上，把房费
退一半给我
2、我给对方五星好评
最后，对方同意了✅
我超级开心！！把原本我认为一件不可能实现的事情，变成了现实
最后对方给我拍了他酒店的照片，让我发就可以。
我观察了一下，他拍的照片都是在他的角度上看他的酒店
我继续跟对方沟通，站在顾客的角度，对酒店的哪些部分更关注。我要求他拍室内的照片，洗漱、卫生间、床。以及他酒店最有特色的四合院
对方很感谢
这次是发自内心的感谢我给他上课了
在写评价的环节，我发现我想要真实的呈现
就我感知到的对方的价值做了提取
1、老板热情，接车迅速
2、四合院特色明显
3、价格相对公道。
4、卫生间装修很精致。
这些都是我真实感受到的，加上对方愿意，满足我退费用的需求，给5星他是配的上的
于是，我就把这些内容做了评价，老板非常开心，165元的房费，对方本可以不返还我的
或者返还我1/3就可以的。对方最后返还给我88元，并真诚的感谢我
在这个世界上
没有人可以如此满足到自己的需求
对每一件事情
对事情的标准、细节
这些我毕生追求的东西
我启动自己的意识力满足了我自己
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