服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新!
客户一直觉得贵,使命压价,算材料成本,但是你算过这些吗:
研发成本你加了吗?
人工成本加了吗?
店面成本加了吗?
管理成本加了吗?
你还要售后吗?
还要质保吗?
请不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。
请尊重每个行业,每一位尽心尽力为大家服务的人,也包括我们自己!
不好意思!有时候我们会对您说:No ,因为我们会用心去做好每一件事,
不仅是对您负责,更对自己负责!
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