【精华内容】什么是真正的倾听呢?要做到真正的倾听,你需要做三件不同的事。
首先,用你的眼睛、耳朵和心去听。仅仅用耳朵听是不够的,因为对话中语言的比例仅占7%,其他的为形体语言(占53%)以及我们说话的方式,也即我们说话的语调和表现的情感(占40%)。要听懂别人话中真正想说的意思,就必须听懂他们没有明说的意思,就需要我们用心去听。
其次,从别人的角度出发。要成为一个真正倾听的人,你不能陷入为主,需要从别人的角度出发
最后,运用反射法。反射法很简单:用自己的话复述别人的话和感想,态度热情,富有同情心。
【个人感悟】现实生活中,你会发现相对于滔滔不绝者,人们更喜欢那些善于倾听的人,倾听者富有同情心,他们能很快的走进你的心里,尤其在我们孤独或者遇到困难的时候,向一个好的倾听者诉说,能够有效的排解心中的不良情绪,从而获得慰藉,重拾信心!
因此,做一个好的倾听者,会让我们结识很多好朋友。
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