每一次迭代,最重要的是让产品变得更加有用,变得越来越被用户依赖
(最近关于腾讯爸爸的文章看的有点多,稍作总结,记录为下面的几篇文章 )
微信图标版本迭代,就是在现有产品的基础上,按照一定步骤,实现对产品进行更新的过程。比如大家都熟知的Andriod系统,从2008年第一个商用版发布,经过10年时间已经升级到了现在的8.0,在这个过程中,进行了大量的功能扩展和优化,使用Andriod的用户数也实现了指数级增加。
前段时间,刷抖音的时候,刷到马化腾马总之前对微信的介绍,马总在视频里介绍了微信如何加班加点,快马加鞭超过同期竞争对手的,毫无疑问,这个同期竞争对手,是米聊。
米聊图标此时的米聊论坛,已经下线或者隐藏了,米聊的主页可能只剩一个空壳网站了,是什么导致微信更新迭代越来越好,而米聊则迭代得逐渐消失了?
先来回顾一下张小龙接手微信的过程:
个人制作的xmind 1.0-2.1版本这一时期是一段疯狂的你追我赶的过程,米聊,微信相继推出语音交流等功能,不过,在这一阶段,微信基于邮箱的底层系统显得更加平稳,少了很多像米聊一样不必要的宕机。
2.2-3.0版本首先,微信进一步借势,推出微信接收qq消息这一功能,承接了一大波qq流量,对于我来说,当时这功能简直完美,一款软件可以回两款软件的消息,省事又省力,用户体验很高,但是不利于微信QQ健康成长,所以到后面取消了,但是不得不说,利用QQ平台大量拉新是微信实现弯道超车的重要一步;同时,在3.0版本中,推出了移植版漂流瓶以及摇一摇,初步产生了社交属性,实现对米聊的反超,2012年3月29日,微信的用户数顺利突破1亿,这时候微信与米聊的战斗已经基本结束。
这是一个经典腾讯式胜利的案例。从一个极简的内核开始,反复探索测试,找到口碑点,最后利用腾讯的流量优势,反超对手。总结为腾讯式胜利:不怕失败,就怕不是我的。
3.5-5.2版本的迭代
2012年4月19日,4.0版本推出朋友圈功能,用于发布状态,分享见闻,微信此时沉醉于用户留存问题,通讯工具不只是通讯工具了,更是一个社交平台,更是腾讯未来事业生态圈关键一环。在3个月后的8月23日,战略级产品微信公众号上线,则将第三方引入到微信里,一方面能让C端用户看到更多内容,在微信上留存更长时间;另一方面也连接了更多B端进来,为未来的商业变现做准备。
微信红包,则是无心插柳之举。13年年底,10几个人的团队计划从春节发红包这个简单的场景出发,做一个通过微信发红包的功能,意在增加微信支付的绑定用户。几经讨论,他们从微信群掷骰子的动作受到了启发,如果丢出一个红包让大家去抢,应该是一个很刺激的场景,而这引爆了这年春节的抢红包游戏,同时促使微信的上亿用户绑定银行卡,四两拨千斤,炸开了微信通往交易的最后一道屏障。微信红包更像是去迎合人性的一个重要选择,人人皆喜欢占小便宜,都喜欢以小博大,这也是赌博盛行的原因,随机红包的发放,拿到小得算好彩头,拿到大的自然眉开眼笑,没抢到得懊恼不已,催促着下一个红包的产生,当人文,金钱交织在一起时,你很难去再次分开。
从迭代的眼光去看,抛开腾讯QQ庞大的潜在用户不谈,腾讯更像一个狐狸式的企业存在。狐狸与刺猬1.产的迭代要从一个简单的内核出发,不断尝试并优化,先让一个东西足够有用,有口碑能自发增长,再考虑通过外部渠道做用户拉新。而新功能的添加,完全可以先上线后完善,快速跑起来,一开始不用搭得太完善,先实现最简单的闭环,再根据反馈优化是一个好方法,朋友圈就是这样做起来的,一开始的朋友圈都没有回复评论的功能。2.借鉴是创新的好方法。中国有句老话:“天下文章一大抄,看你会不会抄”。抄袭永远不会是太坏的东西,最怕的是抄不好,学习别人的优点用于更优的环境,岂不美哉。3.深入研究人性。几个让微信风靡的功能,摇一摇多少有点色情的隐喻,而微信红包来源于掷骰子,且有一点随机赌博的成分;黄赌毒、贪嗔痴是人性中非常基础的一部分,做产品更重要的是找到和人们的原始本能打交道的方式。形如阿里在团圆气氛浓厚时推出的五福集卡,抖音更加智能的美颜功能以及同时更加精准的推送。
产品的迭代就是算法和机器的升级,通过版本不断拓宽自己服务的深度和广度,每一次迭代,让用户更加用户,产品更加产品,一个版本的沉淀,最有价值的东西扩散开来,继续新的一轮的迭代,周而复始。
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