一位刚毕业来实习的员工小李,第一次电话回访。
“您好!打扰您了,麻烦问您免费姓什么?”小李故作镇静地问道。
“嗯——第一,只有自己回答时才说免贵姓什么。第二我姓张,‘张’姓不能说免贵,因为玉皇大帝也姓张。第三你还把‘免贵’说成了‘免费’。”
“不好意思,见笑了。”
“以后注意呀!”
“好的,谢谢!”
……
小李后来度娘了才知道玉皇大帝姓张,名自然,字有仁,号百忍。他更是深深反思自己对待客户的用语措辞不当,以后要好好学习接人待物,尽量不要出现让人贻笑大方的事情。
一位刚毕业来实习的员工小李,第一次电话回访。
“您好!打扰您了,麻烦问您免费姓什么?”小李故作镇静地问道。
“嗯——第一,只有自己回答时才说免贵姓什么。第二我姓张,‘张’姓不能说免贵,因为玉皇大帝也姓张。第三你还把‘免贵’说成了‘免费’。”
“不好意思,见笑了。”
“以后注意呀!”
“好的,谢谢!”
……
小李后来度娘了才知道玉皇大帝姓张,名自然,字有仁,号百忍。他更是深深反思自己对待客户的用语措辞不当,以后要好好学习接人待物,尽量不要出现让人贻笑大方的事情。
本文标题:(二)新来乍到
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