今天报价了纸浆论坛,会上很多专家得观点让我受益良多。下午一位经济学专家讲的故事对我启发很大:7个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,指定一人负责分粥事宜,很快大家发现,这个人为自己分的粥最多最好,于是推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,搞得整个小团体乌烟瘴气,显然这个方法不行。后来指定一个人分粥和一个人监督,起初比较公平,但到后来分粥的人与监督的人从权力制约走向“权力合作”,于是只有这两个人能吃饱,这种方法也失败了。谁也信不过,干脆大家轮流主持分粥,每人一天。虽然看起来平等了,但是每人在一周中只有1天吃得饱,其余6天都吃不饱,而且每天粥还有剩的,这种方法造成资源浪费。再后来民主选举一个3人分粥委员会和一个4人监督委员会,实行集体领导,公平是做到了。但是,监督委员会经常提出各种议案,分粥委员会据理力争,等粥分完时,粥早就凉了,此方法效率太低。最后想出来一个方法——每个人轮流值日分粥,但分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是,结果7只碗里的粥每次都是一样多,就象用科学仪器量过一样。因为,每个主持分粥的人都认识到,如果每只碗里的粥不相同,他无疑将拿到那份最少的。“分粥理论”用一个浅显的道理说明了企业制度设计与建设的管理原理。现代市场竞争,企业管理犹为重要,而制度的设计与建设无疑是管理的一项重要内容。“分粥理论”给我们的启示是:先进、适用、合理、高效率的制度,是搞好企业管理的基础,而落后、僵化、脱离实际、形同虚设的制度,不但无助于提高企业的水平,反而会成为企业日常管理中的一幅枷锁和羁绊。制度的好坏,不再于多少,也不在于搬来多少别人的管理经验,而在于简洁实用,在于高效公平。上例中的前四种分粥方法,或造成分粥不公平的结局,影响大伙的积极性,或效率不高,在一件极简单的事情上浪费太多的精力,或给掌勺者以可乘之际,使其有以权谋私的机会。而唯有第五种方法,看似简单,实则既体现了公平,又提高了效率,隐含了深刻的管理内涵,具有更宽广的适用性。一项好的管理制度,必定是在实际的运作过程中不断修订与创新,使其逐渐合理实用,清晰高效,既具有操作的简洁性,又能体现效果的公平性。
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