看完两本书《见识》《格局》。
1.命和运决定一个人的一生。命有两个因素：环境和自己看问题的方法，凡人知识稍微宽一点，交际稍微广一点，了解事物稍微多一点，命就会好很多。决定命运的还有性格、习惯和背后思维方式。 见识很重要，你开放不开放在于你掌握信息的多少。
所以，要注意你的想法，它决定你的言词，言词影响行为，行为影响习惯，习惯塑造性格，性格决定命运。很多时候，改变思维都是一点一滴中，每时每刻，每件事，每句话，每个念头的积累。
2.逆袭是个漫长的过程，向下通道永远非常宽，只要稍不努力或者抱怨几句，就会下几层。相反，往上通道即使再宽，往上走也是一件辛苦事。一旦心志变得非常低就很难提升自己，让自己回到越开越高的层次上。
昨天，察觉到自己焦虑，立马调整。焦虑，就是对自己的内耗，要及时停止，思想抛锚，拽回来！生也有涯，管理好自己的精气神。喜欢的留下，不喜欢的舍去，不纠结。
3.销售的三个大智慧：把钱要回来，时间长就是损耗；持续的生意，让到手的用光，对于客户还是管理员工都有用。比如：给员工的奖励要把前面的全部清零，而不要历史的叠加，可以增加员工气势，防止躺在上面吃一辈子的习惯。最有一条，商品和消费要让客户有面子。给别人面子，生意就好做，事情就能做好。
这三条大道至简的道理，对我受益匪浅，同样的做服装，思维上有所顿悟，洞若观火的精髓有成功的暗语。反复思索，反复总结，不践行都是浮于表面，学再多也不过是过往云烟。
4.做不喜欢和不擅长的事。重点接纳外界的世界而不是沉醉在自己的世界里。有个概念，内涵越宽，外延就越窄。越是在自己的一亩三分地上耕耘，对外界所知就越少，自己适应性就越差。
听到不中意的话，要试着找出其中合理之处，不仅进步快，而且可以扩大自己的眼界和格局，气度都会比别人好很多。
想要提升自己的格局，先认识到自己能力之外的力量。如果我们过分相信自己的才华，终将被格局局限在当下的水平了。读万卷书，行万里路，立万端事。
5.情商。能控制自己的情绪，能觉知自己别人的情绪。读书、读人、读社会。
听完了讲座《怎样科学应对皮肤衰老》
1.止损之王：防晒霜。防晒霜可以防晒黑、防暗沉、防色斑、防衰老。
2.用法：一年四季都要用，阴晴下雨，春秋冬夏都要用。
3.如何清洁：普通卸妆或者洗面奶都可以，清洁太干净容易破坏皮肤，不存在堵毛孔。
4.如何购买：成分含酸类，酸类加快黑色素脱落。维生素C干扰黑色素。
购买大品牌，工艺配方更有保障，还有很多年的经验和技术积淀。优选日本。
5.医美效果有用，激活细胞，延缓衰老。
听完了王志刚老师讲座《什么是战略》
1.何概括战略的精髓？就是：关键时刻的重大抉择或者面临关键时刻的重大抉择在不确定中，寻找确定性。王老师第一个项目:碧桂园。广告语：给你一个五星级的家。我们一定要说出别人的期许和愿望。为了客户靠自己能力做不成的事而努力。
2.战略怎么来？知识的五个层次：信息、经验、智慧、思想、理论。王老师135个理论：一年接触100个全新挑战的项目；一年打3000场高尔夫，打遍了全世界的高尔夫球场;一年吃500顿不同的餐饮。
3.为什么每个人都要懂战略？不要以为国家军事战略跟你没关系。问问自己，人生就是如何让人家接受你，喜欢你，离不开你？你自己是备用之才还是自用之才？从内求，检讨自己。
4.战略如何改变命运？举例战略如何改变茅台命运的，找魂必须有一个原则，王老师把它定义成“唯一性、排他性、权威性”。
5.战略如何推动区域腾飞？核心在哪里？这问题太难了，理解不了。
6.如何用战略视角解读时代？十年前，“三个重建改变中国”：秩序重建、文化重建、生态重建。现在，高质量发展、内外循环推动、消费拉动已经成为中国经济增长的主旋律。这个理解起来也有难度。
7.战略和人的关系是什么？战略是人来执行的，不同人操作完全不一样，甚至一个好战略，同一个人上半场和下半场操作都不一样。
处理了客户服装的售后。一外地客户，穿了两个月的休闲西服，袖肘的鹿皮贴布开一点线。
从来没出现的问题。道歉，最不想面对的问题。
分析出现问题的原因：工厂质检疏忽。可能，袖肘本来易磨，磨损。
必须道歉：道歉公式=关闭过去+开启未来。
第一时间，接纳对方的情绪，安抚情绪，开启未来，告诉对方怎么处理。
总结：跟工厂核实工艺。到货仔细检查。取衣客户告知护理常识。
基本每天写作，记录生活的起起伏伏，实在不行就写几句诗或者看视频看书引领一下。
基本每天记笔记，记心得，让自己不同时间的观点、情绪记录。让现在的自己推动未来的自己，日子从指间流过，这个世界没有永远，把握当下就很满足。不同时间点，不同的自己，手拉手，把无数个自己串联。把握自己，减少内耗，对未来的向往，能感觉到对想象中的自己，越来越靠近。
执行力的保持，想做的立马就去做了。
当下，生机勃勃，充满好奇，激动万分。
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