如果你不知道别人是怎么想的，你的努力也许就会白费，你需要建立共同认知，克服自我中心，才能自如切换视角进行换位思考。
1、为何你的努力别人不满意
就比如说，凌晨十二点，办公室的灯还亮着，一位勤恳的员工努力敲打着键盘。这是一家旅游公司，新开发了一款面向职场白领的旅游产品，选择了云南大理洱海某风景优美的山水之地，这位员工做了一份精美的PPT和策划文案，他在文案和海报上写下”风光无限，畅享人生“。对于这个文案，会让很多消费者望而却步，因为在高压下的职员，想要畅享人生，那就得有足够的资金和足够的时间，一想到这个就一点都”不风光“，作为对比，假设文案换成：”你是愿意呆在沉闷的办公室里勉强安慰自己小点压力，还是愿意躺在大理洱海边畅快地呼吸新鲜空气“。当然是第二个文案更受欢迎，无论策划者如何被自己的辛苦所感动，他的努力都变得无效了，因为他并没有想到客户会对他的文案做出何种反应。
2、进入别人的视角
如果我是她，我会怎么想
换位思维，一般是指思考、感受别人的内心所想，并以此为逻辑起点展开自己的推论和行动。
当你已经明白别人是怎么思考的，别人为什么会产生这样的想法时，你就得到了换位思考的结果，那么怎样得到这种结果呢，你需要在思维的前端、尚未得到任何思维结果时，就切换到别人的视角上。
共同经历塑造共同认知
一个关键点是，你得和别人有共同的认知系统。
虽然没有两个人的认知系统是完全一致的，但是要想在某件事上能够从他人的视角出发看待问题，那就必须要在这件事情上和他有部分的共同认知。而认知系统，又常常是自身的经历所塑造的。
3、六顶思考帽
想象你面前站着六个人，这六个人具有极端的思维特质：
第一个人：他是一个典型的全局组织者、领导者
第二个人：他是个典型的资料狂、数据框
第三个人：他是一个典型的感性思维者
第四个人：他是个典型的乐观派
第五个人：他是个典型的保守派
第六个人：他是个典型的创新派
这六个人代表六中思维特质：全局分析、客观事实、感性直觉、乐观思考、保守行事、创新思维
我门每个人在思考任何事情的时候都不能做到全面思考，六顶思考帽能够帮助我门均衡的发展缺失的思维特质，我们所缺失的特质常常被自己的情绪所阻碍。在做任何重要决定的时候，使用这六顶帽子，变身六个人来对整件事情进行全方位思考。
换位思维有一个庞大的技术体系。
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