“我今天上课忘带作业，被老师批评了.当孩子垂头丧气地这么跟你说时，你的反应是什么呢?
你可能会说＂怎么又没带作业，跟你说了多少次了，睡觉前要把东西准备好!＂;也可能会说“老师批评的好，看你下次还长不长记性。”;或者说＂被批评了真可怜，但这是你自己的错，下次记得带就行。”
这些对孩子说的话，我们小时候也会经常在父母嘴里听到，但是我们真的愿意听这些话吗?听了之后还想继续和父母交流吗?
其实，孩子每次听到这样教育、批评、建议的话时，都在不耐烦的怒吼“别告诉我应该怎么做!怎么想!＂、“你都不知道我的情况，不想再跟你说这样的事了。
可为什么父母对孩子真心的建议会使他们不想再说了呢?其实答案很简单，就是忽视了孩子的情绪。如果我们关注了孩子的情绪，他们也感受到了，那情況就会大不一样，他们会很开心我们的理解，也愿意向我们说。接下来就跟大家说说怎样关注孩子的情绪。
第一，理解孩子的潜台词，说出他们的感受。就像上面的例子一样，每当遇见孩子出现问题时，我们批评和教育的话会脱口而出，因为在我们看来这些都是小事。但是对于孩子来说却是一个很大的困扰，所以我们要帮孩子说出他的心情，用理解关心的态度回应他的沮丧。
还拿刚才的例子来说，我们这样表达就会得到更好的效果:“嗯你被老师批评了一定很失落。或者说＂你发现没带作业就很后悔了吧，还被老师批评了，心里一定不好受。先关注孩子的情绪，让他把情绪摊开来解决，再关注问题本身，自己找到解决办法。
第二，先接纳情感，再制止行为。孩子总会做出一些我们不能接受或者是不正确的行为，比如是站在凳子上往下跳、抢其他小朋友的东西、和别人打架等等。这些事情我们看见的第一反应就是制止和责骂，但是却很难让他们听话，因为当孩子的情绪完全被忽略时，他们是不会听大人的话的。尝试在制止行为前，先接受孩子的情感吧，这样才能容易调整他们的行为。
我们可以在他们抢同伴东西时说“我知道你很喜欢这个东西，它是丽丽的，你要玩的话应该和他商量＂;当孩子和其他人打架时，我们也可以先接纳他们的感情，再不允许这个行为发生。可以这样说“我知道他打得你很疼，所以你才还手的..我相信你如果知道他很喜欢这个小熊，你一定不会弄的。
第三，当孩子不愿意做什么事情时，我们可以将他的愿望表达出来。比如孩子有时候会说“考试考了70分，题目都会还是错了＂，这时候比起批评和直接让他下次细心点，更好的说法是“会做的题目还错了，你一定很郁闷，如果你的笔能自动识别看你写错就会停下来，该多好～＂这样能让孩子认识到现实，知道那是不可能的，所以需要自己想办法解决。孩子既聪明又敏感，在产生问题时，我们一定要把责骂、批评、建议咽回去，别忽略感情，把他们的烦恼当回事。先接纳孩子的情感，这样他们能自己想想办法，然后再尝试性的问“你觉得..怎么样呢?”，既能锻炼孩子独立思考的能力，也能让他们愿意听建议。
掌握了技巧之后你会发现，熊孩子其实没么“熊”
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