每天学习五分钟，美容院老板赚钱很轻松！！
你好，我是诚佑，美容院营销专家，每天一篇文章，分享我的美容院营销咨询经验与观察，这是第758篇原创文章
去年的这个时候我在给会员做分享的时候我强调：
年底很多美容院肯定要突击业绩，目的就是为了过个好年，但是一定要记住一点：不要为了突击业绩而突击业绩，从而给第二年的经营留下大隐患
然后会员们在做年底营销方案的时候都比较谨慎，而且都从长远考虑
但是年后，在三月份的时候我收到了很多美容院老板的诉苦：年前为了提升一下业绩，搞了一些活动，现在生意做不动了
为啥？
为了吸引人到店，搞了很多促销，也吸引了不少人，但是很多美容院没有这个能力服务这么多人，结果就是客户体验很差，影响口碑
还有的美容院为了一时的业绩，损害了自己的健康长远发展，相当于饮鸩止渴，结果就是年后业绩一落千丈
有一家美容老板跟我说：年前做了三场活动，吸引了200多客户，都是体验产品加上推荐项目
是做了业绩，但是年后客户很少上门，即使有项目没做完也不来了，客户不上门，我们就没机会继续销售其他项目，也就是没法提升业绩
诚佑老师，怎么办？
后来我分析他的情况，发现了三个问题，如果这三个问题不解决，他的美容院业绩回家继续下滑，关门是迟早的事
1、拓客不精准，吸引了一批爱占便宜但不愿意付费的客户
2、来了很多客户，但是没有有效实现锁客
3、没有客户到店成交流程，只是对到店客户一味推销，不但不容易卖货，而且以引起客户反感
怎么办？
我又给了他三个解决方案：
1、筛选精准客户，针对精准客户做定位营销，对于非精准客户，既然知道赚不到他的钱，那就想办法赚她的人
譬如，让这些客户转发朋友圈来免费体验项目
我一直强调：对于客户既要赚钱又要赚人，当你赚不到他的钱的时候你就要想办法让他帮你赚人来
2、锁客一直是美容院的一大难题，但是经过我们这十几年的研究实践，我们设计了十几种锁客策略，
譬如我们会员战略，所以针对他的情况，我们帮他制定了会员锁客战略，经过一个多月的努力成功锁住了70多位精准客户
3、既然没有有效的成交流程，那么就要设计有效的成交流程，
这一点我们帮他设计了客户到店四次成交流程（配合会员战略使用），经过这四次成交流程的洗礼，成交率由原来的8%不到提高到43%
通过这三个策略，在五月份的时候，他的美容院实现了业绩的反转，五月份利润是过去这三年以来最好的
但是还有很多美容院因为年前的业绩突击，留下了很多隐患，年后痛苦不堪，年后我们交流了大概300多家类似的美容院，有200多家面临关门的风险
所以，年前业绩突击是件好事，但是作为美容院老板千万要警惕可能会留下的各种隐患
所以作为美容院老板，你在设计年底业绩突击计划的时候，眼光一定要长远，很多美容院老板一味追求一时提升，但是忽略了美容院健康发展
这无异于饮鸩止渴，只能加速自己的关门
同时在设计年底业绩突击计划的时候，你要有一个目标，你是为了提升利润还是为了提升客流量、还是通过年底活动锁住一些客户年后的长远发展做打算
这一点一定要考虑明白
这里我提三个年底业绩突击方案的注意点：
一是拓客一定要有目标，不能什么人都要，要做客户分类，既要赚钱，又要赚人
二是一定要设计锁客策略，我们花费人力物力财力好不容易从对手那里搞来了客户，如果锁不住，岂不是白费力气
三是客户到店一定要有成交流程，这个成交流程要全员参与，每一个员工都要熟练掌握成交流程
第一步做什么、第二步做什么、第三步做什么，要形成模式化，只有这样你才能轻松做好、做大
OK
快年底了，作为美容院老板赶紧赚钱吧
真诚的
诚佑
美容院营销专家
掘金研习社创始人
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