工作的过程，就是不断解决地解决问题。专业能力越强，知识越多，越能解决难题，你的价值、工资也就越来越高。精深的专业知识，固然能帮你解决问题，但有时却耗费相当大的时间成本，欧小欧老铁按照老板的指示，熬夜加班，统计出了老板所需要的复杂数据，但之后才发现这只是老板达到目的的一种手段，而要达到这个目的，有其他更省力的方法。这只需要在做事情之前，问一句“为什么？”将手段与目的区分开来。
这种思维，在工作中非常重要。有次，一位老板需要出差，他让秘书给他订张机票。过几天老板问秘书机票订的怎么样，秘书回答，机票早即售罄了，没有订到。听到答案的老板立即辞退这个秘书，经过一段时间又新招了个秘书。每次老板给新秘书安排事情时，秘书都会多问两三句，但这并不惹老板厌烦，相反，他非常高兴，因为秘书总能根据这些回答做出最满意的行动。当老板安排秘书订机票时，秘书会先询问他的目的是什么，如果是出差，秘书会给老板安排最快、轻松的交通工具，安排老板到达地点后的食宿问题，以及和相关的人预约见面时间。懂得区分目的与手段，明白手段是为目的服务的，才能实现职场上的跃迁。
相同的道理，不仅能用在职场中，还能用在生活中。以前我读书，都是关注页数多少，读了多少本书，从不在乎从书里面得到了什么。但现在回头看去，读多少页，读了多少本，都是手段，吸收、践行书中知识的手段，只要有所收获、践行，就不用在乎读了多少页、多少本，及时一个月读一本书也行，只要能够有所收获。
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