很多人有着过硬的本领，在工作中，积极认真，埋头苦干，工作完成的井井有条，但往往有时候在同事的眼中却没有过硬的口碑，人缘也就呵呵了。
ta们看似不合群，和大家都没有交集，这是什么原因呢？其实，是ta们的软技能在作怪。
软技能是什么呢？比如说职业道德，比如说沟通技能，比如说社交技能，比如说时间管理能力，比如说善于阅读。。。这些都是软技能。
《财富》五百强企业的经理说:“年轻员工要想推动事业发展，一定要掌握一系列的软技能。”
那我们作为运营人应该具备哪些软技能呢？
【沟通技能】
做社群，沟通是重中之重，不会沟通可能什么活动都推进不了。因为虽然你教授的是知识技能，但是无论是参与者还是组织者，社群人是最重要的。
像我们牛人进化营，可能到现在还有老铁没混脸熟呢。可能由于工作等各方面原因，没有和大家进行深度沟通过，可能这个大宝藏就浪费了。
【倾听的技能】
倾听是最好的感知别人诉求的方法。通过认真倾听，你就能感知到别人想要什么，ta在想些什么，你怎样才能帮助他们实现目标。
聆听最重要的部分就是闭上嘴巴。我们在滔滔不绝表达自己的时候，你有没有想过，可能别人正在很反感。当对方在讲一件事情的时候，我们最好的做法就是倾听，专注的倾听，你可以提问，但最好不要盘问，要引导对方自己表达出来。
【擅长写作】
猫叔常说，持续不断的写一些高质量的文章，会给自己带来大惊喜。
比如社群的宣传文案，招募文案，活动策划，各种报告，读书笔记，打卡文，时时刻刻都能体现你的写作技能。
无论你要写什么，确保你要表达的内容直达主题，让人一眼清晰。
最后总结一下，想要在职场或者在线上脱颖而出，懂得表达自己，懂沟通，擅倾听，会写作，你会很快脱颖而出的。
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