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书海拾贝

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作者: 芊姿百态111 | 来源:发表于2020-12-05 23:01 被阅读0次

    中原焦点团队 【坚持分享Day549】2020/12/5 星期六 晴

    《非暴力沟通》书摘:

    1.别人的行为可能会刺激我们,但并不是我们感受的根源。

    2.通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法,我们不再指责他人,而承认我们的感受源于自身。

    3.如果我们想利用他人的内疚,我们通常采取的办法是,把自己不愉快的感受归咎于对方。

    4.批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。如果一个人说“你从不理解我”,他实际上是渴望得到理解。

    5.如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极的回应。

    10.大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时,我们倾向于考虑别人有什么错。

    11.一旦人们开始谈论需要,而不指责对方,他们就有可能找到办法来满足双方的需要。

    12.人与人之间相互依存,损人无法真正利己 。

    13.“生活的主人”——我们对自己的意愿、感受和行动负完全的责任。

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