1.只能通过语言将自己的想法传达给千万民众。从这个意义上来说，“说话”就是领导的“生命”。
2.严格要求自己遵守时间，在工作开始前就认真制订计划，尽可能地用简洁的话语表达内心想法，以及养成良好习惯的人，一个美好的人生正在前方等着他。
3.工作能力很强的人，可能无法体会到落后者的心情，很容易演变成愤怒地斥责，最后导致下属意志消沉，工作也无法顺利推进下去。
4.领导平时的说话方式，在重视“贯彻任务”的同时，也要关心“人情冷暖”。“工作”与“人情”这两方面无法兼顾的话，我们的工作是无法顺利推进的。
5.在职场上我们追求的是高工作效率。因此，为了不让下属在执行时出现差错，我在下达指令时，总是会将“交给谁”“为了达到什么目的”“什么时间截止”“将什么样的工作完成到什么程度”等都交代清楚。
6.本书的内容，就是对迄今为止我所实践的“说话方法”“如何锻炼说话能力”的解说。无论是哪个方面的内容，最重要的一点，就是要能将这些知识化作实际行动，去亲身加以实践。
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