
关于网络购物司空见惯,我也很喜欢,可是在朋友圈熟人那里买东西,还是比较少的,最近经历了两次,觉得感受不太好,当然更多是我自己的心理感受。
有一朋友做微商,她的朋友做代购,从香港代购药品和生活用品,她属于没有库存的那样,直接有别人异地发货,在她那定了两瓶补铁的药,之前喝过觉得还可以,这次打算送人的。
收到货只有一瓶,问朋友是不是分两个快递的,朋友赶紧去查说漏发了。后来等了有十来天也没见另一瓶发过来,也不好意思催,临时决定做别人车回老家,就打电话问朋友,另一瓶有没有发,如果没发就换个地址,查了说已经到货签收了,可是我确实没有收到货,找到快递单号,又打电话给快递公司,最后查到在快递柜,可是我的手机并没有收到过取件通知,快递柜出了问题,可是我人已经走了,东西只能找别人代取,本来打算送人,这也没法送了。
又想起一个月前,朋友在微信里卖水果,是合作的农场预售,当时朋友发信息问要不要,就定了,现在想到一直没有收到过啊,可是过了这么久,又有现在这个经验,是没快递呢?还是快递柜没有通知呢?生鲜的保质期更短,没快递就算了,就算快递了,这么久也早该坏了,还怎么问呢?也只能怪自己没用早点查询。
无论任何渠道销售,物品发出的物流信息,应该第一时间通知收货人,一来收货人可以查询,对于第三方物流不是发货人完全能把控的,难保会有意外发生。二来让别人知道何时能收到货物,时间上能做个安排。
可是对于我这种性格的人,基本不会再选择这种熟人购物,我不喜欢有这种让人不舒服的感觉,无论是我自己,还是说出后让朋友感受的歉意,人与人之间的关系出现问题都是在小的细节上,何必让这种几率出现呢?
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