很多人喜欢看名人传记,成功人士的采访,看他们讲述自己是如何成功的,想吸取成功经验,给自己助力。
就像世界上没有完全一样的树叶一样,成功也是不可以复制的。而且成功人士讲述的成功经验是经过美化的,并不那么真实。不如多听听他们失败经验,从中得到教训,并引以为诫。不论是别人的失败还是自己的错失败,我们从中收获的一定比成功时多。
就像成功人士不避讳自己的失败一样,我们对于自己产品的缺点也应该大方接受,并据实反应给客户。我想很多人可能会觉得肯定不能说呀,说了缺点谁还想要呀。其实事实证明,在推销时诚恳地提到自己产品的不足,要比你死活不承认,想尽办法掩盖的效果好。
任何东西都不可能完美无缺,而我们在销售时告诉客户我们产品的某些不足,是为了显示我们的诚恳,取得对方的信任。在举例说明我们的不足并不影响使用,并且与其他产品相比还有相应的优势,才是接下来促成谈判的最重要的一环。
如果我们的产品或者合作后续出现问题,客户质问的时候我们该怎么做呢?我们首先要勇敢地承认自己的错误,并且要及时地提供解决方案,积极协调。这样客户也会更信任我们,以利于我们后续的合作。
一个能勇敢承认自己的错误的个人或公司,不仅不会被诟病,还会树立良好的形象。而我们选择公司的时候,可以重点考虑这种不推卸责任勇于承担的公司。
还有一种公司是我们比较好的选择,那就是领导者能听取员工建议,民主的公司。
古语有云:“忠言逆耳利于行”,即使在天下归属一人的封建帝王社会,也有愿意听取谏言并视为镜子,开创太平盛世的唐太宗。而那些刚愎自用,不接受不同意见的君王,因此亡国的也不在少数。
一个好的领导者,能听取不同的建议,并且为自己决策助力。而一个公司最好的氛围是每个员工都能发表自己的见解,大家一起探讨,论证。这种公司的发展才是最好的
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