北半球的夏天，太阳都起得很早，可是位于B镇上的这家银行，却依然按照往日规定，8点开门，半小时后办理业务。
并不热闹的街道上，今天出现了一群办丧事的人，其中四个人一前一后，抬着两副红色香木，中间放着大鱼大肉，还有一些香烛炮竹之类的丧品。本来就很燥热的天气，再加上悲沉的气氛，难免让人感觉被压着什么似的。
按叫号机叫号的顺序，顾客可前往柜台咨询并办理相关业务，大堂的保安师傅和大堂经理也可以指导相关工作。第一位顾客，是位面容姣好的中年女人，手提挎包，额头上挂着一副红色太阳镜，别有一股味道，只见她拿出了一张银行卡，在叫号机的卡槽里使劲刷了一下，接着又用手指点了一下屏幕，一张白色小单子就出来了。“请N001号到2号窗口”，大厅的展示器上响出了一阵嘹亮的女声，接着，柜台的工作人员举手示意，并说：“请问你需要办理什么业务？”
不一会儿，一群农民工装扮的人进了银行，大堂经理询问清楚后才知道他们是需要办理银行卡业务的，客户经理之前已经和他们工作单位联系好，让他们今天过来的。人多就要排号，每个人手里拿了一张身份证就去了叫号机那里，取了一张专属于自己的号码。“开卡需要填单子。”大堂经理和他们说。
人也越来越多，两个窗口，办理业务速度也是有限的，可是有一位农民工顾客看起来性子可能有点急，他看着自己手中的号，N011号，估计这等起来也要有好半天，只见他环顾了一下四周，插到了柜台口，在柜台处心急如焚的问柜台工作人员：“能不能让我先办理一下，我还有急事诶！”“再怎么着急，你也得和其他顾客商量好，我们都是按号来办理业务的。”只见他一副好心好意的模样跟他旁边这位顾客请求能不能插个号，那位顾客也是好心肠，给了他一次机会。
“咦，你好，你这张身份证已经没有磁性了，现在无法办理挂失银行卡密码业务啊！”“怎么会呢！你再试试！”“就是没有磁啊，你尽快去公安局办理一下吧！要不然很多业务都是无法办理的！”“哎！今天都12号了，卡里还有几万块钱要去出来急用啊，既然这样，那我还是再想想办法吧！”
“哎哎哎，你这人怎么这么不守规矩啊，不知道按号来啊！”“来来来，帮我把折卡里存个几十块钱就走，我是18号”“我叫号喊的可是17号啊，你先让后面的这位顾客办理一下吧！”“你这人怎么这样！不就存两个钱嘛！一分钟的事，我都等不及了！孩子他妈还在外面等着呢！快快快！”这位性急的顾客等得着急，可是和客户核实确认结果的柜外清设备这时突然就没了响声，工作人员把连接的线拔了又插，插了又拔，可还是没有声音，前前后后已经弄了10分钟了，“算了算了！存个钱还这么倒霉！”这不一走，下一位顾客办理业务的时候，又恢复正常了。
后面的顾客都按照手中自己的号码顺序办理了业务，无论自己手中的号码是奇数还是偶数，仅仅就那两位在办理的时候出了点状况。
临近中午12点钟，这时意想不到的情况发生了，叫号机出现了故障。
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