对自己、对身边的人要做到言出必行。对家人、雇主和雇员、朋友、房东、医生、牙医、债主等要做到言而有信。遵守诺言以后,你会惊讶地发现,生活是如此自由。
——约翰–罗杰(John-Roger)
范围
在项目高度,基本问题很简单:我要完成什么?
项目本质上是小目标,完成以后可以勾掉。以“1年”为单位是因为你在1年内必须完成的工作,即便是大任务,也应该至少每周回顾一次。
下列动词所搭配的宾语就是我所谓的项目:
最终完成
实施
研究
出版
分配
最大化
学习
制定
组织整理
创建
设计
安装
修改
提交
处理
解决
如果你想知道自己有多少个项目要完成,可以参照上面这些动词,用它们组词,看看有多少项活动。看看你现在有哪个项目需要最终完成、哪个问题需要研究、哪个计划需要修改……
典型格式
建立所有待完成项目的总索引,把制订和保存项目计划和辅助材料的工具收集起来,专门抽时间回顾这个层面的内容。
项目层面的极好工具是项目清单,即用一张单子列出所有事项,一行列一项,或者一页纸列一项(再把它收进文件夹)。它可以起到类似文件抽屉的作用,各个项目都有专门的文件,你只要扫一眼文件夹的标签,马上就能找到它。一张电话清单可以列出形形色色的通话对象和内容。
如何、何时执行
这个层面应该分3个时间段进行考察追踪:
·每周抽出一次固定的1~2小时独处时间,了解全部项目的进展状况
·只要你觉得一部分项目滞后,下一步行动不能如期进行时
·只要你觉得一段时间内似乎主次不分,轻重缓急不明时
我常劝大家做“每周回顾”,它已经成了运用一套系统性方法、使GTD行之有效的标志性的成功要素。它保证了这套具体程序“适时处理,及时更新”——最好在一周结束时做总结(当然别的时间也行)。它的作用是让你清空大脑,掌握最新动态,保持创造力。
“清空大脑”的目的是支撑系统,捕捉系统的内容,也就是把身边、大脑里积攒起来的松散线头收集起来,纳入系统加以整理和组织。
“掌握最新动态”的目的是更新“行动和项目清单”,把一周内未能按照计划完成的部分再做安排。只要我知道自己的项目清单是最新的,我就必然把每个项目的下一步行动在系统中各有安置。
日程表是你安排时间的工具,把日程表与项目清单对照总结,你还可以及时注意到最后期限的重叠(这种情况在所难免),并根据情况灵活调整时间的分配。
留出充足的时间,无须刻意为之,创造力自然勃发。
你想带妻子去旧金山庆祝生日,最好提前一个月考察一下在那里有哪些娱乐活动,不要等到已经抵达旧金山,才想起购买座位靠前的演出门票。
在这个层面,最好至少每隔7天瞭望一下全局。有些项目要持续关注、经常总结,特别是如果你在星期一才接到一个大项目,而星期五必须完成。
你列好项目清单,把任务妥善归置,轮流执行,一次处理一项,那么,就可以最大限度地发挥你的创造力,让它发挥最大作用。
“1万英尺”不是单纯地把你想好的项目挨个列出。
项目思考的威力
鉴于生活的广阔深厚和复杂多变,每周检查一次项目、行动和时间表,可以起到本能的“内心调整”作用。
每隔几天就做一次“每周回顾”,每次都要集中精神,心无旁骛,那才是真正的动脑筋。
执行全面的“每周回顾”。
GTD很像职业球赛。你上场以后,裁判一吹口哨,就来不及多想了。你必须在比赛前6天完成思考、战略、计划和准备工作,并且要尽量周详严密。
美国空军上将把GTD方法,他把《搞定Ⅰ》发给下属,而且人手一本,原因是它可以刺激“情景意识”。战斗机飞行员只有具备这种意识,才能在枪林弹雨、变幻莫测的实战场合,在生死攸关、千钧一发之际做出明智的判断。
GTD方法的“每周回顾”极具威力(他承认,他是过了些时间才领悟到它的威力),于是他要求下属每周提交一份现状报告,这就相当于要求他们每个人都做“每周回顾”,因为这样才能给出数据。
不少老板发现,让员工接受培训,学习追踪项目清单的进度,定期共同总结回顾,协调彼此的工作,可以显著地减缓压力,提高工作业绩。
养成这样的习惯,妻子或丈夫(孩子们)互相报告一周以来的活动,逐项总结每件事的进度,对照日程表事务,展望今后几天的活动,共同做出决定和制订计划。
经验而言,人们最容易忽略的就是1万英尺的视角,即比行动高一级,但相比目标更侧重战术的操作层面,很少长期坚持系统的追踪(虽然它紧接着就是2万英尺,即责任范围)。一定程度上,行动必须执行,因为它是生活要素中最明显、最迫切的事情:账单要付,电话要回,电子邮件要处理。人们虽然常常逃避确立目标,却对目标并不陌生;构想和长远规划也一样。
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