民间有一个成语叫着“阴魂不散”，说的是跟的紧、甩不掉的意思。我们在绩效管理中，常常会出现虎头蛇尾的情况，目标制定的积极，口号喊的响亮。可是，走着走着就把目标走丢了，然后绩效考核就逐步变成为了考核而考核，甚至流于形式，发挥不了作用。究其根源，就在于绩效管理的过程控制不到位，或者缺失。当然，缺失的原因也多种多样，但总体上多是因为领导忙，安排人力资源部在管。这从本质上分析就是认知能力没有达到所致使。
本文从绩效管理实际出发，引用民间恐惧感管理法则，提出绩效管理的过程控制应该是重中之重，且宜于采取阴魂不散的举措，来确保绩效管理氛围“恐惧长存”。这就要求绩效管理不能三天打鱼两天晒网，要具备坚守能力与韧劲支撑。从开始的绩效目标制定开始就给予绩效参加人员阴婚追踪，到过程中的关键节点，或者参与者可能放松的时候实施狙击，从而保持绩效控制的恐惧氛围，促进绩效运转可以引导企业发展不断追上企业目标导向。
那么，如何创造恐惧氛围？如何植入阴魂不散？这就需要绩效面谈，以绩效面谈的方式进行绩效辅导。这个节点的选择是在绩效目标的制定时候，绩效项目推进的关键时刻，绩效目标兑现的阶段性节点，绩效成绩的兑现反馈后等等，选定后就是组织营造气氛。
制造阴魂不散的招式就是多问少说，通过启发式沟通促进绩效当事人意味到自己脑海深处潜藏的认知存在。如此，便可以从提高层层绩效操盘手的水平下手，从而确保绩效目标兑现能力体系升级，促进绩效目标的达成。
具体发问招式如下：
一是了解现状与问题：“当前同比以往有哪些变化？这些变化对于当前业务提出了什么要求？你是如何考虑的？”
二是澄清目标：“你当前要达到什么目标？你的目标为什么是这样的？”
三是聚焦独特价值：“哪些事情是你必须花很大精力去关注的？这些事情哪些需要你的上级支援？哪些需要你的下级去做？哪些是需要你亲自去做？为什么必须由你亲自去做？不做行不行？做好这件事情的关键是什么？”
四是强调结果导向：“项目如何算是完成？你认为做到什么程度你的上级就很满意？或者就体现了你的价值？”
五是回顾目标与问题：“考虑了以上，这样目标就可以实现了吗？问题就可以解决了吗？你的客户就满意了吗？”
通过以上招式，阴魂就可以笼罩起来了。就可以把这些问题与思考装进那些绩效管理的头头脑脑心里面，从而由他们推动绩效目标的达成。如果可以层层达到此类思考与询问，那么就可以营造出上下对齐、为下属赋能、各岗位各得其所的“恐惧”氛围，从而推动绩效工作开展。
因此，只有绩效辅导穿透绩效过程控制，才能应用“阴魂”招式，营造绩效管理“恐惧”氛围。只有在前、中、后等关键时刻“阴魂”不散，才能保持绩效管理氛围“恐惧”长存，绩效管理才能真正发挥实效。
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