本节课内容从述说什么是产品经理，给产品经理做个定义，再到产品经理需要的能力，之后就是产品经理该怎样进阶，以及产品经理在整个公司占据什么样的地位，有什么样的价值。
一、到底什么是产品经理
原本的产品经理，在互联网初期，扮演pm职责（项目管理），移动互联网浪潮的来袭，催生一大批现有的产品经理从业者，岗位更加垂直细分化。产品经理大致分为三个类，从低到高，分别是：产品助理，产品经理，高级产品经理（产品总监）。
1、产品助理、产品经理、高级产品经理
（1）产品助理：饰演打杂的角色，即什么工作都在做，在这个阶段，主要基本功是落实细节，听话做事，沟通跟进。
工作类型：画原型、客串客服、催进度、新媒体管理、收集各种资料、撰写简单文档、协助测试、执行运营活动、跑腿等等
（2）产品经理：需要做 制定运营策略、数据分析、迭代优化、项目管理、高保真原型、需求评审、竞品分析、用户画像、业务逻辑梳理、需求分析与转化、需求整理、需求管理
（3）高级产品经理：需要做
①市场运营（深入了解市场、提供运营方案、配合市场推广）、
②资源协调（跨部门协调沟通、费用申请、争取开发资源、培养/带领产品团队）、
③产品生命周期规划（mvp最简可行产品，部分功能，恰好可以表达设计者的核心设计概念、增长期、稳定期、衰退期）、
④产品定位把控（目标用户群体定位、界面风格定位、品牌定位、市场定位）。
这个阶段的产品经理，已经可以独自创业，想成为这种类型，必须恶补行业知识，做深做强，扎在很小领域。
2、职业发展
（1）产品执行：落实细节、基本功、沟通跟进、听话
（2）产品管理：需求管理、项目管理、团队协调管理、独挡一面负责整个产品
（3）产品策略：产品业务群大局观、把控产品发展方向、商业/用户价值
（4）自主创业
【Feyman_done】也就是说，我想要成为产品总监，需要有产品业务的大局观，把控产品发展方向，深知商业和用户价值。然而，目前，我需要做的是，落实细节，沟通跟进，听话。在进阶到产品管理，做需求管理、项目管理、团队协调管理、独当一面负责整个产品。
二、产品经理需要的能力模型
1、成为一个合格，甚至优秀的产品经理，需要四大流程。
产品规划（为产品做构架和规划）→产品设计（需求分析和设计）→产品开发（技术开发）→产品运营（运营与营销，如果做到这部，基本上就可以自主创业）
2、需要的能力
（1）业务理解能力
也就是说，需求从哪里来，你就到哪里去。去第一现场，深入沟通业务方需求，之后，通过功能层面的设计，解决问题。
我们要在现有的系统中，观察出现了哪些问题，通过思考，然后通过功能层面，想办法做出设计，解决问题。把业务需求方和用户需求，通过需求分析，转换成功能需求。
也就是说，开发方要达到的目标，和用户想要的功能、解决的问题，用设计出来的功能，解决问题。
业务需求方：项目投资人、客人、实际用户管理者、市场营销部门、产品策划部门
用户需求：使用产品的用户
功能需求：需要什么功能，才能满足业务和功能需求
（2）沟通表达能力
这是一个非常重要的环节，我们沟通时，有必要时，要达到面对面的沟通，因为这样可以节省时间、人力成本等等。声音的沟通效率达到60%。
作为产品经理，是产品规划和设计的直接负责人，需要和多部门协调、沟通，是执行者和推动者。在工作中，一定要积极主动沟通，尽可能口头语言沟通，包括肢体语言和眼神。
（3）项目协调能力
这里我们需要关注4个方面，分别为项目进度、协调资源、风险管控、提高效率。
①项目进度：界定每个交付的时间节点，把控产品的质量，保证项目在约定时间，顺利上线。
②协调资源：为产品的开发，调动足够合理的资源，使跨部门之间沟通顺畅。
③风险管控：开发任务延期，或者去修变更，都需要与图团队的核心成员，沟通解决方案，对风险的程度做提前预警。
④提高效率：不遗余力推动团队快速前进。
（4）逻辑分析能力
归纳和演绎
（5）全局把控能力
作为产品的leader，每天事务繁多，可能会掉到细节里面，所以产品经理必须要站在所有人的角度思考问题，要从团队中，每个人做的具体事情开始，工作内容、责任范围、团队发展的整体目标，自上而下整体解决问题。leader要在每个人手头忙活的事情中，权衡当前来说，最重要的事情，做取舍平衡，选择正确的地方，带领团队一起前进。
三、自我进阶
产品经理需要搭建基础的思维体系，对某个行业，有大局观，才能理解拔高。
四、价值体现
产品经理是整个团队的灵魂枢纽人物，帮助团队和公司，为用户打造正确的产品。
1、什么是好产品？
满足用户需求，技术层面可实现的，具有商业盈利价值的，就是好产品。
目前，我们需要了解蛋蛋后的用户群体特征是什么。
2、产品经理的角色
ux+business+tech的交叉处，复合型人才，没有实际领导权，但要有超强的领导力和人格魅力，事情多又杂，需要协调和驱动，互联网里的枢纽型岗位。掌控着全局。
3、出色的产品经理
有着狂热的产品热情、强烈的同理心、正直并用于承担、有较高的职业素养，创新磨炼。最重要的是，个人素养远比能力、技术和工作经验重要。即，领导力、沟通能力、团队协同力。
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