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高情商美业人的微信拓客技巧,教你有效勾搭潜在客户!

高情商美业人的微信拓客技巧,教你有效勾搭潜在客户!

作者: f08e0d770318 | 来源:发表于2018-01-26 10:43 被阅读23次

    本文由美装一下美业装修设计发表,“美装一下商城”引领美业平价软装!

    如何开发新的客人,对美业店铺而言,是一门常年都需要修的功课,如何和陌生客人打交道,建立深厚的信任感,然后成功地把服务和产品销售出去,是很重要的一门学问。

    如何在微信朋友圈做好活动预热?

    如何通过微信朋友圈筛选我们的意向客户?

    如何通过微信邀约潜在消费群体?

    发型师、美容师和美业店主如何让自己变成一个在微信朋友圈中受欢迎的人,是个人朋友圈运营和做客的核心和基础,在移动互联网时代,每个人都是一个媒体,那么,我们每一个人在朋友圈中表达的东西,必须按照媒体的规律来做。

    你要明白的微信是用来干嘛的?该怎么设置基础信息?

    名字设计

    不用避讳暴露你的行业、名字,你是做什么的可以通过个性签名或者朋友圈封面去体现。

    名字必须真实,最好“名字+职业(或美发店、美容院名称)”;头像必须是本人,而且还要美观、正面。

    小编提醒:千万别用什么火星文,乱七八糟的符号来取名字。照片也不要用二次元卡通或是非主流的,记住这样让人看了会觉得特别不靠谱和不专业。

    个性签名

    个性签名是美发造型师最直接的职业展示之一,要体现职业就不要用很怪异或伪鸡汤抒情文字,要强调自己美发领域的独到之处。

    小编提醒:要充分利用好30个字。

    名字无法说清楚的部分可以通过个性签名补充;

    个性签名重要的几个要素:地区、行业、姓名、服务特点等,如:“你身边的美发顾问”、“专业日系造型”等等。

    相册设置

    朋友圈的相册是很好的个人品牌展示区。因此在朋友圈相册封面上放门店工作环境照、工作状态环境照或者是个人作品照为佳。

    小编提醒:不要放产品介绍及宣传语照片,意义不大。

    朋友圈前10条信息

    陌生人加好友前会先了解你的个人信息,往往是从朋友圈开始的。而微信陌生人浏览相册的规则是只能浏览前10条。

    因此,为了更好让陌生人能快速了解你,朋友圈前10条信息中,至少要出现3条以上与其工作环境、工作作品相关的信息。

    成功与潜在顾客加为好友只是跨出了第一步,想要提高转化率你需要学会这样说话!

    千万不要用废话开场

    “在吗?”、“天气转凉,注意身体哟!”、“吃午饭了吗?工作很辛苦,要照顾好自己!”,这样的微信顾客绝对不会去回复,只想拉黑!

    千万不要用这些“常规正确的废话”作为聊天的开始,更不能用这些废话去“没话找话”!有事儿说事儿,谁那么多时间和你闲聊呢?

    如果你有新的产品或服务及项目推出,如果你有更好的解决客人问题的方案,请直接了当地告诉客人。例如,

    “我们最近推出了一款新的纤体仪器,比起上次提供的项目效果有很大提升,不仅瘦身效果好,而且价格也不贵,我希望您给我点儿时间做个详细说明。”如果顾客有需要,通常就会直接和你进一步交流!

    千万不要乱攀交情

    很多人在和陌生人聊天过程中,往往找不到话题,于是便没话找话说,没关系也要强扯关系,最常见的就是“攀老乡”、“攀校友”。很多人认为,“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,但却忘了这种情况的前置条件,两人是彼此有好感,具备一定信任基础的!

    如果两人刚认识,你上去就是老乡、校友,对方往往不会“两眼泪汪汪”,只会防备着你“背后来一枪”!如果你们慢慢有了好感,也有了初步信任了,老乡这种关系,是能够被自然发现的,并不需要你刻意强调!

    一定要注意的几个小细节

    找一些对方真正有兴趣的话题,比如客人的朋友圈常常分享健身、美食、旅行的消息,那你可以从这些信息直接入手!所以,聊天注意事项第一点就是,加好友后一定多了解对方,多看,少说!

    顾客尤其是高端顾客都喜欢和有修养、有素质的人交往,而素质首先体现在你的外表,比如穿着。微信是看不见你的穿着的,但你的头像、昵称、签名和朋友圈就是你的名片,就是你的形象!一定要让你朋友圈干净、整洁,既有生活气息,还需要表现出你的专业精神!这点尤为重要!

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