我写这个标题是不是吓到你了。
什么?社群运营还有心电图,这是个什么鬼?
那举个例子吧,为什么有的社群,运营一个月,社群的活跃度还是很高,社群粘性也很好。但是有的社群,运营一周群就死了,怎么也激不活,基本就是僵尸粉了。
那你的社群是属于哪一种呢?
以及你有没有分析过,这其中的原因是什么呢?
其实,建立一个社群,一定要提前构思好你的社群运营心电图。
因为只有用户对你的社群有心动,才有可能一直活跃和有粘性。你想呀,如果你的用户对你都没有心跳了,那他是不是就死了呀。
那怎么做好运营心电图呢?要做好运营心电图,其实很简单,充分的发挥你的渣男思维。
渣男是什么呢?
其实就是会时不时的撩你,但是绝对不做舔狗。他会不断地给你制造惊喜,让你心动不已。
那渣男思维的话,有三个特别的节点一定要做好把控:
第一:初次心动
第一次相遇时要怦然心动。第一次一定要建立好的印象,如果没有的话,后续要拉回的话,其实是会比较的困难的。
第二次:尖叫时刻
在运营周期里面需要设置一个让用户有极致体验的时刻。(eg:剽悍江湖的演讲pk赛)。
第三次:终身难忘
在最后的结束时刻,会决定用户的记忆度。
比如你前面已经做的很好了。比如你约会,初次见面的话,印象不错。再次约会的时候,彼此之间也有好感,偶尔也有小惊喜。但是某一天对方的重要时刻,比如生日,但是你忘记了,那么你之前做的所有的努力可以说是基本白费。
结束时刻也是相当重要的,比如做好结营仪式,并且展示你的结果。
所以:运营心电图真的很重要,每设置一场活动,一定要定好自己的目标是什么,这样你才能够更好的做好用户服务和粘性,做好每一场活动。
今天的心情是红红的草莓
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