当今互联网信息时代,一些负面的,恶意的信息层出不穷,这些舆论容易对个人或集体带来财产及声誉损失。舆论应对如处理得不好,则会使得被舆论的对象更为被动,甚至崩溃;而高效且适度的舆论应对,则能帮助被舆论对象极大挽回损失,甚至扭转乾坤。因此,恰当的舆论应对法,在互联网蓬勃发展的大时代背景下,显得非常重要。
关于舆论应对,创知科技有一套比较成熟的处理体系,与数百家知名企业达成了合作,比如支付宝,蒙牛,瓜子二手车等,都是由创知科技提供舆论应对的服务,通过大数据的分析处理,对网页及新闻负面信息进行压制,从而保障正面信息的维护及占位。
那么,究竟要怎样才能把舆论应对做得恰到好处呢?创知科技可以带你一起了解一下这套招式:
1、制作专项报告
当面临负面、危机等处理需求时,可以根据舆情状况制作专项报告。报告要包含负面事件因果分析、目前所处舆情阶段、阶段舆情监测状态、负面处理方法、负面处理工作进度、相关负面预防及后续负面管理办法等;
2、长期危机预防体系的建立
通过建立长期预防体系,打造正面信息池,从而在竞争优势中易于建立有利地位,脱颖而出,梳理领导品牌地位,确保对负面信息的持续压制,降低负面风险。
信息时代,声誉于企业而言,好比唇与齿,唇亡则齿寒。创知科技提醒您,企业在舆论应对上的处理得当与否,将直接影响到企业的品牌形象。
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