一个会员可以贡献的收入是免费用户贡献收入的20倍以上,如果这句话在视频领域属实的话,这会不会成为各大知识付费平台纷纷推出会员服务的原因所在?
商业模式、用户体验、内容质量,长期以来都是造成知识付费尤其是移动音频的铁三角,在你也是会员我也是会员的情况下,各大平台该如何塑造自身优势?
头部IP抢夺战
在423读书日期间,知乎、得到、喜马拉雅FM、蜻蜓FM、好好学习(今日头条app旗下知识付费产品),纷纷推出了会员服务。付费会员模式从提出以来,各大知识付费平台就在用户、版权方、平台的三角关系当中不断寻找属于自己的节奏,希望借助内容消费升级风口和IP势能实现跨越式发展。一时间,头部IP抢夺战的激烈程度令人乍舌。
在这次的“会员战役”中,知乎读书会、喜马拉雅FM、好好学习等纷纷亮出了自家部分IP和大咖资源,把超多存量IP和新增IP绑定在一起,以极具性价比的价格卖给用户,比如,喜马拉雅FM推出的是一季度49元会员福利,蜻蜓FM则推出了会员买一送一的优惠活动。我们先来看看各家的会员权益:
(综合整理自公众号:深几度)
在营销路径上,IP本身就是用户为会员买单的最大动力之一;而头部内容,尤其是超级IP内容会引发马太效应。在互联这个时代,口碑传播的综合成本相对低,一个好的音频付费内容能瞬间刷爆朋友圈,像得到推出的梁宁《产品思维30讲》;喜马拉雅FM平台上的余秋雨《中国文化日课》、《首席经济学家管清友的投资课》;蜻蜓FM新上线的《方文山的音乐诗词课》、《许知远:艳遇图书馆》。
而这次相对于其他家会员产品,喜马拉雅拿出了平台头部内容,包括之前的畅销课程《好好说话》、《小学问》等免费开放给会员,而蜻蜓FM则顺势推出了大咖作品8.8折的让利活动。
有声书版权收购战
除了IP、大咖资源外,在海量内容存储上,无论是有声书、还是网络文学,喜马拉雅FM、蜻蜓FM、知乎读书会等也亮出了部分底牌。这也并不奇怪,因为再小众的内容,也能找到自己精准的用户群,为其内容付费,且粘度极强。更为重要的是,再小众的音频内容,只要有他自己精准的用户定位,他一定有自己的回报,让他自己的小众内容能够持续发展。比如喜马拉雅上最早开始录制有声书的主播“有声的紫襟”,其粉丝超过 380 万,节目累计播放量达到 25亿次,其中最火的有声书《摸金天师》,目前收听量高达 15.3 亿。蜻蜓FM平台上的《茅山后裔》累计播放量已逾17亿,而这档节目也是蜻蜓FM销量最高的付费有声书之一。
海量内容除了能强吸引小众精准用户外,另一个更为重要的功能是,它是衡量一个平台内容分发能力的重要指标。所谓内容的分发能力指的是,量要足够大,大到最好占一半以上的市场份额。
(图片来源:易观《中国移动音频市场年度综合分析2018》报告)
而为了获取更多的用户,各知识付费平台除了打响头部IP抢夺战外,对有声书版权的争夺也早已提上日程。
喜马拉雅不仅共享阅文集团所有版权,还与爱奇艺文学、中国出版集团、中信出版集团、上海世纪出版集团、果麦等中国大部分知名线上线下机构达成合作,目前已拥有70%以上的畅销书版权。
而蜻蜓FM也同样很早就开始布局有声读物产业链,不仅在2014年全资并购央广之声,还陆续与掌阅科技、鸿达以太等达成战略合作,收获了大量有声书版权。
不难预见,随着市场需求的日益壮大,在有声书版权领域的跑马圈地将愈演愈烈。
内容营销社交战
在营销渠道推广上,知乎读书会推出了连续打卡全额返还的活动,即连续七天在“知乎·读书会”中分享任意一本领读音频到朋友圈进行打卡分享,将获得首年年费的全额返还。这一营销策略将获客、激活、留存、分享一揽子搞定,很多用户被此福利所吸引。
善于“造节”的喜马拉雅这次也顺势推出国内首个“423听书节”。朋友圈广告、大多数头部和腰部账号,以及平台上的主流核心商家也都在各种环节植入对节日的宣传。
靠用户付费,知识付费终于看到了春天。据中国新闻出版研究院发布的《第十五次全国国民阅读调查报告》显示,2017年我国成年国民人均纸质图书阅读量为4.66本,人均每天读书20.38分钟,远低于欧美、日本等国家。
但一个有趣的现象是,中国数字阅读用户在不断增长,据喜马拉雅423听书节数据,数字阅读用户尤其是听书用户在423听书节活动中贡献了超过50%的流量,收听总时长占平台用户的72%,其中,高频有声书用户每年听15到20本书,是纸质书的4~5倍;活跃用户日均听书时长超过180分钟,是纸质阅读时间的近9倍。
无论是会员经济价值,还是数字阅读提高国民总阅读书,听书作为一种“解放眼睛,不受时间、地点限制”的阅读方式,未来将在阅读市场扮演越来越重要的角色。
即便在IP站、资源战、内容分发能力抢夺上打得不亦乐乎,但各大知识付费平台谁能笑到最后,考验的还是内容质量和商业化能力。说到底,形成可以自体循环的造血能力才是良性商业的核心根基。
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