在物质的世界里,我们常常会用可以看到的能力,技术,方法来去衡量一个人,一件事,一份工作,但我想说的是,决定一个人做事情的天花板,是态度而非能力
其实,态度决定了能力!不仅仅决定了能力,甚至于决定了你是业余还是专业;
态度,决定了是否开始!
我在是2016年,从学员开始转型为一名导师,在这个过程中,我们的同学至少五千一万人同样在这所学校训练过,但是对于我们这群芸芸众生的学生来讲,导师是高高在上在讲台上的,我相信有无数人想过成为一名导师,但是真正有100%的态度的人寥寥无几,或是说很多人只是想想而已的,只有我从东北毅然决然的辞去了公务员的工作,断了后路,开始走向了这条路,几年来走遍了上海,北京,广州,杭州等等城市去追求学术和实践,也在技术上死磕;而如今,也确确实实的站在了讲台获得了很多的企业和个人的认可,同时也在今年开始了我的教练个案生涯;
态度,决定了是卓越,还是普普通通
大多数人都知道,海X捞是一家火锅店,而在中国同样的火锅店岂止千千万万家,为什么董事长成为了新加坡首富,为什么翻台率达到了7次,而普通的只是3次左右,这和追求极致的态度是分不开的,所有的员工从进入电梯开始就开始服务,仿佛进了这个门,就进入了一个世界!
同样的火锅底料不难,但是日复一日的坚持在细节,在服务,在菜品的卫生这是很难的,其实方法有没有,这个一学就会,但是做到这样的极致,真的是方法问题吗?
不是的,态度,决定了他们一定站在同品类的顶端,因为这样甚至他们还在2011年出版过一本书《海X捞你学不会》,其实学不会的不是方法,是态度;
对于一个团队来讲,态度,就是他们的“魂”
态度,决定了是差不多就好,还是专业到极致;
我在2019年曾经接到过一场保险公司的培训,因为时间紧迫赶上开门红,没有太多的时间做课前的沟通等等工作,于是,我们紧急的启动了这场活动;
当时遇到几个问题,第一,就是所有参加学习的学员,要统一在酒店里住宿,但是由于主办方想要节省费用,所以不准备支付这部分费用;第二,之前参加学习的培训会都是随便来来回回走的,习惯了散漫;第三,会务工作人员的工作效率和习惯可能达不到我们的要求;
经过讨论以后我们公司给出的方案是,第一,培训费用中出一半给学员住宿,必须全部住在酒店,避免来来回回走动分心,第二,来上课的人必须坚持守则,不可以随便离场,离场以后培训不可以再参加;第三,会务人员我们公司的人来去担任;
培训过程中,我们自己是非常有对这场培训负责的态度,虽然过程中也有人随便离场,但是离场了以后,坚决不允许再次回到课堂了,因为这个已经通知过了,当时有一个业绩很好的高管非常愤怒的在场里发脾气,甚至于有要破口大骂,最终还是被其他的高管劝离,事后我对他们讲:你们不是学习管理嘛,这一刻就是!一个企业的制度就该像中国领土一样,寸土不让的态度来对待;现场很多人对这件事情的触动很深刻;
同时,场外的领导来参观这次学习,对于我们的会务工作是非常感叹的,因为在正常培训中,大到一个会场的布置,我们坚决是走的时候比来的时候更干净;小到一个名牌的摆放,绝对的整齐划一;后来领导跟我们讲,课程内容没能进去听,但是会务的认真,他是很佩服。
其实这就是态度,我们生活中常常都想求一个高效的方法,而我想说的是,没有态度,方法给到你,也未必用的好;有了态度,哪怕当下的方法没有那么高效,也能够打下坚实的基本功;
毛爷爷在24岁的时候写过一篇文章叫做《心之力》,开篇就道出:一切皆心力思维所驱使;文中也提出:天之力莫大于日,地之力莫大于电,人之力莫大于心。阳气发处,金石亦透,精神一到,何事不成?
佛家明白这个道理,所以称之为:心生种种法生,心灭种种法灭;
态度,是决定人生的第一位处方;
态度,可以破除一切苦!!
网友评论