我看了一个视频,主要讲述印度人和中国人做生意讲价还价的过程,非常精彩,我总结了一下。
这是一个关于买方和卖方博弈价格的过程。在视频中中国人可能没有把这个包卖给印度人,但中间的博弈过程非常值得借鉴,我一共把这个视频分为7回合。
印度人:想买包 (需求)
中国人:想卖包 (供给)
环境:商场
第一回合
印:询价
中:报价
第二回合
印:还价(高开)
中:挺住(侧面回应,不让谈判破裂且不妥协的迂回策略)
第三回合
中:述说如果低价出售会导致关门,意在说明 没有办法让价,继续挺住 同时博起对方同情心。
第四回合
印:进一步询价。
中:向上级领导申请再次报价( 继续挺住 ,给客户台阶下同时明赞美策略以客户名换取卖家的利)
第五回合
印:不满意再次的报价
中:强调帮客户省钱,帮客户做规划,帮客户做推荐。(不谈价格谈价值谈服务)
第六回合
印:太贵了, 不要了!打算结束谈判!
中:激将法,反向激发买家底层消费需求。
第七回合
印:谈判失败走人
中:制造买家的损失厌恶焦虑情绪,挺住价格不放弃任何客户,寻求最后一搏。
这个脱口秀视频表达:商家用各种策略挺住价格寻求卖包的过程非常值得我们借鉴。
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