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听，见真知

《逻辑集》

让你为难的忙，帮还是不帮？怎么帮?

1. 帮人不在次数多，而在于成功率要高。所以，拒绝别人并不丢面子，答应了不去做，或者做不到才丢面子。如果办不到，就千万不要轻易承诺。

2. 不要把自己想得那么重要。别人在求你的同时，未必就觉得你一定能够把事情办成，他们通常还求了其他人。拒绝别人，对方并非就没有了希望。他们比你更清楚一件事办成的可能性，也没有你想象的那样脆弱。

3. 帮不帮忙要提前想清楚，帮了忙，就不要指望回报。

4. 如果是能力不及，不能帮上忙，那么就要在第一时间委婉拒绝，给对方充分的时间另想办法。

5. 如果能帮上忙，但是不想帮，也要尽早通知对方。勉强答应，但又流露出不情愿，最后搞得双方都不愉快。

6. 如果愿意帮忙，但其实能否办成并不确定。不妨将自己的实际情况告诉对方，表示会全力帮忙，但是可能性不大，也请他早作准备。

7. 一件事自己能否做成，其实可以提前做一个简单的判断。我自己的判断原则是：如果做成这件事的难度是X，而我的能力和面子有3X，就答应下来。之所以需要这么高的保险系数，是因为可能会遇到很多想不到的麻烦。答应别人却没有办成，反而有损和对方的交情。

8. 你的面子是个常量，你用一次少一次，用完了要很长时间才能攒起来。因此，如果觉得帮别人忙太勉强，要用掉太多的面子，还是要提前拒绝。

9. 如果已经决定帮忙，对朋友提出的不切实际的想法，可以提出你的看法，不要勉强自己。

10. 对于做不到的事情，不要提出给人以廉价的补偿。这种敷衍了事的做法一眼就能被看穿。这种情况，直说无妨，不要因为不好意思就替别人做主。

11. 违反原则的事情，一定要直接拒绝。

12. 最后，提个醒。千万别耍小聪明，想既不办事，又不得罪人。这种做法的结果不仅会得罪一个人，而且还会有一个坏名声。

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读，到彼岸

1.从众效应

人在社会群体中容易不加分析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向被称为从众效应。

2.搭便车效应

指在利益群体内，某个成员为了本利益集团的利益所作的努力，集团内所有的人都有可能得益，但其成本则由这个人个人承担，这就是搭便车效应。

3.答布效应

让我们把话题回溯到原始社会吧。根据研究认为，当时就有一种传统的习惯和禁律，史称之为“答布”，史学家通称“答布”为“法律诞生前的公共的规范”。由于原始社会的科学文化水平很低，所以人们对于所谓的神怪或是污秽事物有一种禁忌心理，认为如果触犯禁忌，便要蒙受灾害，故而必须远远地躲避它们、畏敬它们，而由这种信念所形成的习俗，就是“答布”。同时，当时的文化发展水平也使人们初步认识到作为参加社会活动的个体，其行为必须要服从于一定的法则、一定的行为规范。这便是“答布效应”的由来。 

4.德西效应 

在某些情况下，当外加报酬和内感报酬兼得的时候，不但不会使工作的动机力量培增，积极性更高，反而其效果降低，变成是二者之差，外加报酬（主要是奖励）反而会抵消内感报酬的作用。

5.得寸进尺效应

心理学认为，人的每个意志行动都有行动的最初目标，在许多场合下，由于人的动机是复杂的，人常常面临各种不同目标的比较、权衡和选择，在相同情况下，那些简单容易的目标容易让人接受。另外，人们总愿意把自己调整成前后一贯、首尾一致的形象，即使别人的要求有些过分，但为了维护印象的一贯性，人们也会继续下去。上述心理效应告诉我们，要让他人接受一个很大的、甚至是很难的要求时，最好先让他接受一个小要求，一旦他接受了这个小要求，他就比较容易接受更高的要求。

6.等待效应 

由于人们对某事的等待而产生态度、行为等方面的变化，这种现象称等待效应。

7.第一印象效应

指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。

8. 定型效应 

所谓“定型”，是指在人们头脑中存在的，关于某一类人的固定形象。

9.多看效应

对越熟悉的东西就越喜欢的现象,心理学上称为多看效应。

10.多米诺骨牌效应

在一个存在内部联系的体系中，一个很小的初始能量就可能导致一连串的连锁反应。

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行，过一生

1.磅礴大雨，在星巴克里等待雨停、上班。

2.大企业之所以成其为大企业，自有缘由。

3.走进某家，机关气息，浓厚的很，见怪不怪。

4.每天处理这个城市的垃圾，承担周边居民的质疑，长年累月在恶劣环境里工作。他说，职工们满是委屈，但是仍在坚守。听得都想哭了，垃圾分类，当务之急啊！

5.大家之所以轻松自在，真的是有人在负重前行。

6.面朝那个好莱坞式片场的垃圾填埋场，我们静默很久。领导说，真该大家都来看看，才会理解别人的不易，才能自觉配合环境提升。

7.下午，归局。铺天盖地的事情挤来。不是你能干，是你不能干，不会培养人！

8.任何交代的事情，总想做好。讲究先来后到，某年轻领导一句质问，他是你领导吗？我说，你是我领导！太过匠气的领导，其实未必也让人舒心。

9.加班到十点，回家的路上，想哭。

10.很多次在反问自己，每天忙碌的事情，究竟有几件事情真正有意义？