来广州已经近20天了,和老朋友聚了一次会,然后就全身心地投入到了我的工作(把广州仓储部理顺畅,做落地方案)。
首先,我花了一周的时间了解这边的情况,包括哪几个人,仓库情况,进出货的流程,货车等等,然后,凭借我在长沙的老经验,打开电脑,卡卡卡,一张漂亮简洁的脑图就出来了,谁负责这一块,谁负责那一块等等,可谓之完美方案、天衣无缝,自己都想亲自己一口,并且开始琢磨着要不要提前返回……
然而,事情进展了几天后,我隐隐约约感觉到有更加重要的事儿我压根儿能解决,但又不知道是什么,自己又觉得心里不踏实,琢磨了半天,我想起以前脑海里留存的一句话,是一位侦探高手说的,他说:“答案就在案发现场!”于是,我开始深入去了解,一个人一个人去聊天,问他们的一些感受。
当我和一个人聊天的时候,我感知到了为什么我心里一直没底,根本原因在于管理根本不是管理事情,关键在于人。
仓库有两搬运工,看似很不错,会自己算出货体积,自己叫车,装车卸货速度快等等,但是平常的细节工作,只有和他们交接多的厂长知道,经常车间出来的货没人去拉,70%是厂长拉回来的;发货出去,剩余的几件丢在外面不管;一个产品放几个地方没人主动整理;经常在桌上玩游戏……
当厂长和我这样说的时候,我瞬间像被电击了一样:我怎么能忘记最关键的事情呢,真是糊涂!
于是,组织开会、讨论,统一思路:对于几层的员工,强调是没有半点用的,只有定好落地可执行方案让其遵守,奖惩有度,公司才会健康发展。
于是定了如下方案,考察一个月,不行的话,坚决换人!
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