广告投放已过时？现代体验消费时代

2017-11-17 氏文 骑士蚊

在数字时代，消费者瞬间暴增，可以随时随地为打动自己的品牌花钱。

事实上，越来越多的企业开始意识到，单纯依靠大量地投放广告，无论是转化率还是投资回报率，都不怎么理想，而是，在客户体验、产品创新上投入更多，从而促进业务增长。

一是通过产品创新，不断驱动服务优化、体验升级，二是不断提高效率，在快速试错中调整产品和服务的方向。从而，统一市场营销、商业战略、体验服务等。

管理资源整合、产品研发、市场营销、体验服务，市场战略的核心是市场增长，实现客户价值与公司价值的共同统一增长。