背景:我负责公司大区的售后运营,3月老师紧缺,于是协助校区招聘老师。
事件:我给一位校区的校长推荐了一位求职者,求职者在我的允许之下提早到了校区,最后求职者傻等了近40分钟后被校长在校区的某个地方找到,期间校长和求职者还问了我几次。
细思极恐,闹出这样的笑话,完全是由于一些细节没有做到位,愚蠢至极。下面一一捋来。
我:没有告知求职者我不在校区。
作为一个约面试的老师,我做的最愚蠢的事,就是没有跟求职者说明,我不在校区,接下来的面试也不是由我来安排。

上图是他问我是不是到了后说找Four(也就是我啦),我没有多想,就回答了一句Yes,然后后面说让他告诉前台,他是我推荐过来的。虽然我还加了一句,我的同事或校长会进行面试,但我并没有跟他说我不在校区。
因为没有明确,求职者会以为他去校区之后,得先找到我,由我来安排安排。因为见到我也会有一些好处,比如他会有安全感,比如因为我对他最了解,可能会好说话一些,面试通过的几率也会大一些。
校长:没有告诉前台会有面试。
校长做的最愚蠢的事是,明明知道当天有求职者过来面试,却没有及时通知前台。因为没有通知,信息从求职者到约面试人,再到校长后,就此中断。信息中断导致的直接结果是,人才来访的第一印象就不好。因为明明约好的面试,竟然没有人知道。更加糟糕的结果就如事件所述那样,而且校长也没办法全部向前台问责。
前台:没有问陌生人是来做什么的。
前台做的最愚蠢的事是,当有人去公司说找谁谁谁的时候,不问一下他是来干嘛的,而是直接去叫人,或者把他放在某处一直让他等那个他想要找的人,更糟糕的做法是让他直接进公司,游离在一个陌生的环境。其他同事也不知道他是干嘛的,也都熟视无睹。这样也会给求职者造成一种错觉,觉得公司的人都很冷漠无情。
求职者:没有告诉前台他是来面试的。
一个求职者做的最愚蠢的事情就是去公司面试时不说是去面试的,而是说找谁谁谁。除非是面试官早有安排,指定你去了直接找他,否则你说找谁谁谁,就直接把自己堵死在了一个人身上。接下来的,极有可能是漫长的等待。
任何一个人,只要这其中任何一个人能够把一个细节做好,就不会发生如此愚蠢至极的事件。看,细节是多么重要!
网友评论